Inteligencja emocjonalna, lub iloraz emocjonalny (EQ), jest definiowany jako zdolność jednostki do rozpoznawania, oceny, kontroli i wyrażania emocji. Ludzie z wysokim EQ zwykle są świetnymi liderami i graczami zespołowymi ze względu na ich zdolność rozumienia, empatii i łączenia się z ludźmi wokół nich. ILORAZ INTELIGENCJI, lub iloraz inteligencji, jest wynikiem uzyskanym z jednego z kilku standardowych testów zaprojektowanych do oceny inteligencji danej osoby.
IQ służy do określania zdolności akademickich i identyfikowania osób z nietypowymi inteligencjami lub wyzwaniami umysłowymi. EQ jest lepszym wskaźnikiem sukcesu w miejscu pracy i służy do identyfikowania liderów, dobrych graczy zespołowych i ludzi, którzy najlepiej pracują samodzielnie.
EQ | ILORAZ INTELIGENCJI | |
---|---|---|
Oznacza | Iloraz emocjonalny (aka inteligencja emocjonalna) | Iloraz inteligencji |
Definicja | Iloraz emocjonalny (EQ) lub inteligencja emocjonalna to zdolność do identyfikowania, oceny i kontrolowania emocji siebie, innych i grup. | Iloraz inteligencji (IQ) to wynik uzyskany z jednego z kilku standardowych testów zaprojektowanych do oceny inteligencji. |
Umiejętności | Identyfikuj, oceniaj, kontroluj i wyrażaj emocje własne emocje; dostrzegać i oceniać emocje innych; używaj emocji, aby ułatwić myślenie, rozumiesz znaczenie emocjonalne. | Umiejętność uczenia się, rozumienia i stosowania informacji do umiejętności, logiczne rozumowanie, rozumienie słów, umiejętności matematyczne, myślenie abstrakcyjne i przestrzenne, filtrowanie nieistotnych informacji. |
W miejscu pracy | Praca zespołowa, przywództwo, udane relacje, zorientowanie na usługi, inicjatywa, współpraca. | Sukces z trudnymi zadaniami, umiejętność analizowania i łączenia kropek, badania i rozwój. |
Identyfikuje | Liderzy, gracze zespołowi, osoby, które najlepiej pracują same, osoby z wyzwaniami społecznymi. | Osoby o wysokich zdolnościach lub uzdolnione, osoby z problemami psychicznymi i specjalnymi potrzebami. |
Pochodzenie | 1985, praca doktorska Wayne'a Payne'a „Studium emocji: rozwijanie inteligencji emocjonalnej” Popularnym zastosowaniem stała się książka Daniela Golemana z 1995 roku „Inteligencja emocjonalna - dlaczego może mieć większe znaczenie niż IQ” | 1883, artykuł angielskiego statystyki Francisa Galtona „Zapytania o Wydział Ludzki i jego rozwój” Pierwsza aplikacja pojawiła się w teście francuskiego psychologa Alfreda Bineta z 1905 r. W celu oceny dzieci w wieku szkolnym we Francji. |
Popularne testy | Test Mayera-Saloveya-Caruso (zadania rozwiązywania problemów oparte na emocjach); Model Daniel Goleman Ocena (na podstawie kompetencji emocjonalnych). | Test Stanforda-Bineta; Wechsler; Testy zdolności poznawczych Woodcocka-Johnsona. |
Według wydziału psychologii Uniwersytetu New Hampshire inteligencja emocjonalna to „zdolność ważnego rozumowania za pomocą emocji i wykorzystywania emocji do wzmocnienia myślenia”. EQ odnosi się do zdolności jednostki do postrzegania, kontrolowania, oceny i wyrażania emocji. Ludzie o wysokim EQ mogą zarządzać emocjami, wykorzystywać je w celu ułatwienia myślenia, rozumienia znaczeń emocjonalnych i dokładnego postrzegania emocji innych. EQ jest częściowo determinowany przez to, jak dana osoba odnosi się do innych i utrzymuje kontrolę emocjonalną.
Iloraz inteligencji lub iloraz inteligencji to wynik uzyskany ze standardowych ocen zaprojektowanych do testowania inteligencji. IQ odnosi się bezpośrednio do zajęć intelektualnych, takich jak umiejętność uczenia się oraz rozumienia i stosowania informacji do zestawów umiejętności. IQ obejmuje logiczne rozumowanie, rozumienie słów i umiejętności matematyczne. Ludzie o wyższym IQ mogą myśleć abstrakcyjnie i nawiązywać połączenia, ułatwiając uogólnienia.
Świadomość emocjonalną najlepiej wpajać od najmłodszych lat, zachęcając takie cechy, jak dzielenie się, myślenie o innych, stawianie się w sytuacji innej osoby, dawanie indywidualnej przestrzeni i ogólne zasady współpracy. Dostępne są zabawki i gry zwiększające inteligencję emocjonalną, a dzieci, które nie radzą sobie dobrze w otoczeniu społecznym, osiągają znacznie lepsze wyniki po zajęciach SEL (Social and Emotional Learning). Można również poprawić EQ dla dorosłych, choć w ograniczonym stopniu poprzez skuteczne coaching.
Istnieją pewne stany, takie jak autyzm o wysokiej sprawności (HFA) lub Aspergera, w których jednym z objawów może być niska empatia. Podczas gdy niektóre badania wykazały, że dorośli z zespołem Aspergera mają niską empatię, istnieją badania z grupami kontrolnymi, które wskazują, że EQ można zmienić u osób z HFA lub Aspergerem.
IQ jest bardziej genetyczną odmianą, ale istnieje kilka sposobów, by wykorzystać indywidualny iloraz inteligencji do jego najwyższego potencjału poprzez ćwiczenia mózgu i zdolności umysłowe, takie jak puzzle, problemy z myśleniem bocznym i techniki rozwiązywania problemów, które sprawiają, że myślisz nieszablonowo.
W poniższym filmie Laci Green z DNews opowiada o tym, co nauka odkryła na temat inteligentnych emocjonalnie ludzi:
Istnieją różne perspektywy na to, czy EQ czy IQ jest ważniejsze. Ci z obozu EQ mówią: „Wysokie IQ poprowadzi cię przez szkołę, wysokie EQ poprowadzi cię przez życie”.
Są też tacy, którzy uważają, że zdolność poznawcza (IQ) jest lepszym predyktorem sukcesu, a EQ jest przereklamowane, czasem nawet w wymagających emocjonalnie zawodach. W jednym meta-badaniu zebrano wyniki kilku badań porównujących IQ i EQ, a naukowcy odkryli, że IQ stanowi ponad 14% wydajności pracy; inteligencja emocjonalna za mniej niż 1%.
Przez długi czas IQ uważano za ostateczny miernik sukcesu w karierze i życiu w ogóle, ale istnieją badania, które wskazują na bezpośredni związek między wyższym EQ a profesjonalistami odnoszącymi sukcesy. Ludzie z wysokim EQ generalnie osiągają więcej, przodują w pracy zespołowej i usługach oraz podejmują większą inicjatywę. Kilka korporacji i dużych organizacji zleciło testy EQ podczas procesu rekrutacji i organizuje seminaria coachingowe na temat umiejętności emocjonalnych i społecznych. Nauka społeczna i emocjonalna (SEL) zyskuje dużą popularność nie tylko wśród profesjonalistów, ale także wśród studentów.
Testy IQ są najczęściej stosowane w dziedzinie edukacji i psychologii. Testy IQ są standaryzowane w celu rozpoznania osób o wysokich zdolnościach / zdolnych, a także osób potrzebujących specjalnej pomocy w klasie. IQ przewiduje sukces z osiągnięciami akademickimi i często był wykorzystywany do określania opcji kariery dla absolwentów.
Chociaż pomiar EQ jest bardzo subiektywny, istnieje kilka standardowych testów mierzących inteligencję emocjonalną. Test inteligencji emocjonalnej Mayer-Salovey-Caruso poddaje testerów szeregowi rozwiązywania problemów opartych na emocjach. Wynik odzwierciedla zdolność danej osoby do rozumowania za pomocą informacji emocjonalnych. Model pomiaru Golemana koncentruje się na kompetencjach emocjonalnych. Model Golemana wykorzystuje jeden z dwóch testów: Inwentaryzację Kompetencji Emocjonalnych lub Ocenę Inteligencji Emocjonalnej. Oba testy mają własny zestaw zwolenników i krytyków.
Teoretycy próbowali uczynić testowanie IQ bardziej obiektywnym. Test Stanforda-Bineta był pierwszą prawdziwą oceną IQ, ponieważ uwzględniono jego wiek. Wynik oparty jest na wieku psychicznym osoby badanej, ocenianej przez test, podzielonej przez wiek chronologiczny pomnożony przez 100. Amerykański psycholog David Wechsler opracował trzy testy IQ; jedno dla dzieci w wieku przedszkolnym i podstawowym, jedno dla starszych dzieci i jedno dla dorosłych. Wynik oparty jest na analizie czynnikowej. Podtesty oceny ocenia się zgodnie z normami opartymi na wieku. Innym często stosowanym testem jest test zdolności poznawczych Woodcocka-Johnsona. W Woodcock-Johnson szeroko zakrojone testy oceniają różnorodne zdolności poznawcze. Wszystkie trzy testy są nadal w użyciu i żaden z nich nie jest powszechnie uważany za najlepszy lub najdokładniejszy.
Zarówno testy EQ, jak i IQ są kontrowersyjne. W przypadku testów EQ zwolennicy powołują się na to, że EQ pomaga przewidzieć sukces pracy i zdolność do pracy zespołowej. Ponieważ jednak inteligencja emocjonalna jest sprzeczna z konwencjonalnymi definicjami inteligencji, testowanie nie jest dokładnym prognostykiem sukcesu akademickiego lub zawodowego. Tak więc, podczas gdy ludzie z wysokim EQ radzą sobie dobrze w miejscu pracy, testy niekoniecznie przewidują, kto ma wysoki EQ. Część problemu polega na niewiarygodności wyników. Często ludzie mogą nie odpowiadać dokładnie, ponieważ starają się dobrze. Dlatego z definicji wyniki są subiektywne.
Testy IQ są regularnie stosowane zwłaszcza w edukacji, a także w innych branżach. Zwolennicy testowania twierdzą, że jest to standardowa ocena, która pokazuje, że inteligencja wykracza poza klasę, mierzy potrzebę specjalnej edukacji i mierzy skuteczność specjalnego szkolenia i programów. Testowanie IQ może również ujawnić nieoczekiwane talenty. Ale ograniczeniem tych testów jest to, że dostarczają one ograniczone informacje. Nie testują podstawowych procesów poznawczych ani nie przewidują sukcesu w pracy, ponieważ nie obejmują nieakademickich zdolności intelektualnych. Podobnie oryginalne lub nowatorskie odpowiedzi są oznaczone jako błędne, nawet jeśli wykazują inteligentne myślenie. Znajomość wyniku IQ może ograniczać dzieci. Wreszcie, testy IQ mogą odzwierciedlać uprzedzenia wobec mniejszości lub innych kultur z niektórymi rodzajami pytań.
Teoria EQ pochodzi z 1985 roku. Wayne Payne zaproponował teorię w swojej rozprawie doktorskiej „Studium emocji: rozwijanie inteligencji emocjonalnej”. Idea EQ stała się bardziej znana dzięki książce Daniela Golemana z 1995 roku Inteligencja emocjonalna: dlaczego może mieć znaczenie większe niż IQ.
Pomysł kwantyfikacji wywiadu sięga 1883 roku. Angielski statystyka Francis Galton napisał o tym w swoim artykule „Zapytania dotyczące Wydziału Ludzkiego i jego rozwoju”. Francuski psycholog Alfred Binet opracował test w 1905 roku. Ten pierwszy test IQ był próbą sklasyfikowania dzieci w wieku szkolnym na podstawie zdolności intelektualnych.