Perswazja a manipulacja
Perswazja i manipulacja to dwa słowa w języku angielskim, które bardzo dezorientują osoby niebędące tubylcami. Istnieje wiele podobieństw między tymi dwiema koncepcjami, a ze względu na nakładanie się ludzie myślą, że można je stosować zamiennie. Są ludzie, którzy są dobrymi perswaadami i są dobrzy manipulatorzy. Obaj próbują uzasadnić i wywrzeć wrażenie na innych, aby zgodzili się na ich punkt widzenia. Jednak nawet jeśli istnieją podobieństwa, które sprawiają, że manipulacja jest kuzynem lub przyrodnim bratem perswazji, istnieją różnice, które zostaną podkreślone w tym artykule.
Perswazja
Perswazja to akt wywierania wpływu na kogoś, aby poprowadził go w określonym kierunku. Kiedy próbujesz wytłumaczyć pewien sposób postępowania jako logiczny i poprawny, a inni akceptują twój punkt widzenia, ponieważ uważają, że jest to korzystne dla obu stron, udało ci się przekonać. Jeśli masz bardzo dobre oceny w teście i poprosisz matkę o drogi prezent, próbujesz przekonać ją, aby dała ci prezent. To jest perswazja, gdy widzi logikę twojego żądania i kupuje prezent.
Sprzedawanie produktu lub usługi klientom jest perswazją, ponieważ sprzedawca próbuje wygenerować zapotrzebowanie na produkt lub usługę w umyśle klienta, aby go kupił.
Manipulacja
Manipulacja to czynność wykorzystywania łatwowierności innych i oszukiwania ich, aby zgodzili się z twoim punktem widzenia. Manipulacja nie jest wzajemnie korzystna. Jest to korzystne tylko dla manipulatora. Na poziomie podświadomości ludzie próbują się kontrolować w organizacji, a nawet w rodzinie. Próbują manipulować, a nie przekonywać, robiąc to dla własnej korzyści.
Nawet manipulacja może być dla dobra jednostki, tak jak wtedy, gdy matka dziecka mówi jej, że może mieć jedno ciasteczko ze słoika ciasteczek zamiast jeść je wszystkie. Stwarza to iluzję wyboru, a dziecko chętnie zgadza się je mieć ze strachu przed zgubieniem słoika bez jednego ciasteczka. Zmanipulowałeś zachowanie dziecka dla jej dobra. Manipulacja może być również zła, a częściej manipulacja jest zła, ponieważ intencją manipulatora jest oszukiwanie go i czerpanie z niego korzyści.
Jaka jest różnica między perswazją a manipulacją?
• Zarządzanie innymi w sprytny sposób, aby czerpać korzyści, to manipulacja
• Wywoływanie zmiany w zachowaniu lub myśleniu innej osoby w sposób logiczny i racjonalny poprzez rozumowanie z nią lub przedstawianie argumentów to perswazja.
• Manipulatory mogą osiągnąć krótkotrwały sukces, ale w dłuższej perspektywie ludzie wiedzą, kto manipuluje, a kto ich przekonuje.
• Perswazja jest sztuką zdobywania tego, czego chcesz, poprzez wprowadzanie zmian w zachowaniach innych, chociaż taka jest również manipulacja. Różnica polega jednak na twojej intencji.
• Osoba o dobrych umiejętnościach komunikacyjnych, ale złych zamiarach, jest niebezpieczna, ponieważ może być dobrym manipulatorem.