Różnica między zapewnianiem jakości a poprawą jakości

Zapewnienie jakości a poprawa jakości
 

Ponieważ zapewnianie jakości i poprawa jakości są dwoma ważnymi pojęciami w odniesieniu do jakości, każda organizacja pragnąca wdrożyć zarządzanie jakością powinna znać różnicę między zapewnianiem jakości a poprawą jakości. Z organizacyjnego punktu widzenia bardzo ważne jest zapewnienie standardów jakości procesów i produktów; tj. zapewnienie jakości, a także ciągłe doskonalenie jakości w trakcie procesów; tj. poprawa jakości. W tym artykule opisano najpierw dwie koncepcje, a następnie przeanalizowano różnice między zapewnianiem jakości a poprawą jakości.

Co to jest zapewnienie jakości?

Zapewnienie jakości jest mechanizmem stosowanym do monitorowania określonej procedury lub procesu w celu zapewnienia, że ​​spełniają one oczekiwane poziomy standardów jakości. Jest integralną częścią systemu zarządzania jakością i koncentruje się na identyfikowaniu błędów i zapobieganiu im w celu uzyskania wysokiej jakości wyników dla klientów. Będzie to przydatne w budowaniu jakości w procesie, produkcie i osobach zaangażowanych w działania w organizacji.

W pewien sposób zapewnienie jakości określa politykę jakości, która wskazuje sposoby rozwiązania problemów lub problemów związanych z systemem poprzez oszczędność czasu i inwestycji dokonanych na projekty. Zapewnienie jakości odbywa się w momencie produkcji i kompletacji w celu dostarczenia produktów wolnych od wad, które odpowiadają wymaganiom klientów. W organizacjach są inżynierowie ds. Zapewniania jakości, którzy są odpowiedzialni za podejmowanie działań zapobiegawczych w celu wyeliminowania wad produktów w celu uzyskania wysokiej jakości wyników dla użytkowników końcowych.

Co to jest poprawa jakości?

Poprawa jakości to systematyczne podejście do analizy bieżących wyników firmy w celu podjęcia niezbędnych działań w celu poprawy jakości. Aby wprowadzić niezbędne zmiany w celu poprawy jakości, można zastosować następujące techniki.

• TQM (Total Quality Management)

• Six Sigma

• Koncepcje 5S

• Benchmarking

Poprawę jakości można uznać za ciągły wysiłek mający na celu poprawę bieżących wyników organizacji. Zmiany jakości wpływają na zwiększenie produktywności organizacji poprzez eliminację marnotrawstwa, wad, odrzuceń i działań niepowodujących wartości dodanej.

Jaka jest różnica między zapewnieniem jakości a poprawą jakości?

• Zapewnienie jakości polega na monitorowaniu określonej procedury lub procesu w celu zapewnienia, że ​​spełniają one oczekiwane poziomy standardów jakości. Z drugiej strony poprawa jakości odnosi się do technik stosowanych przez organizacje do ciągłego doskonalenia jakości.

• Zapewnienie jakości służy do identyfikowania błędów, błędów, wad w procesach i produktach wytwarzanych w organizacji. Poprawa jakości dotyczy stałego podnoszenia standardów jakości w celu zwiększenia wydajności organizacji poprzez zmniejszenie kosztów i skrócenie czasu dostawy.

• Zapewnienie jakości jest podejściem reaktywnym, podczas gdy poprawa jakości jest podejściem proaktywnym.

• Zwykle w organizacjach zapewnienie jakości odbywa się przez inżyniera ds. Zapewnienia jakości, a za poprawę jakości odpowiadają wszyscy pracownicy organizacji.