W ciągu ostatnich kilku dziesięcioleci zauważono trend dotyczący outsourcingu i offshoringu procesów i działań biznesowych przez duże domy biznesowe. Outsourcing odnosi się do przekazania rutynowych lub peryferyjnych procesów biznesowych niektórym organizacjom zewnętrznym w celu uwolnienia ich zasobów, np. pieniądze, czas i siłę roboczą, na podstawowe działania firmy.
Przeciwnie, offshoring można rozumieć jako rodzaj outsourcingu, w ramach którego proces biznesowy lub usługi są przenoszone lub przenoszone do innego kraju w celu skorzystania z niższych kosztów. Granica między nimi jest subtelna, ale są to różne terminy. Poniżej znajdziesz ważne różnice między outsourcingiem a offshoringiem.
Podstawa do porównania | Outsourcing | Offshoring |
---|---|---|
Znaczenie | Outsourcing to przypisanie biznesowych operacji peryferyjnych do organizacji zewnętrznej. | Offshoring odnosi się do relokacji procesów biznesowych w innym kraju. |
Co to sugeruje? | Przeniesienie operacji na stronę trzecią. | Zmiana pracy lub biura. |
Cel | Skoncentruj się na podstawowej działalności biznesowej | Niższe koszty pracy |
Funkcja wykonywana przez | Osoby niebędące pracownikami | Pracownicy organizacji |
Lokalizacja | W kraju lub poza nim. | Poza krajem. |
Outsourcing (outsourcing zewnętrzny), również uważany za podwykonawstwo, jest procesem, w ramach którego organizacje biznesowe przenoszą lub przekazują swoją działalność niezwiązaną z podstawową działalnością lub działalność peryferyjną organizacjom zewnętrznym (usługodawcom). Takie podmioty zewnętrzne specjalizują się w wykonywaniu tej operacji, a zatem wykonują ją skutecznie.
Firmy używają tego narzędzia w celu większego skoncentrowania się na działaniach, w których może najlepiej. Dlatego pozostałe działania zlecane są przez duże międzynarodowe korporacje, które obejmują produkcję, płacę, obsługę klienta, prowadzenie dokumentacji statutowej i tak dalej.
Outsourcing nie ogranicza się do kraju, ale dozwolone są również umowy zagraniczne. Outsourcing może być Business Process Outsourcing (BPO) lub Knowledge Process Outsourcing (KPO). Korzyści z outsourcingu są następujące:
Offshoring jest definiowany jako przeniesienie działalności w kraju innym niż kraj macierzysty, w którym zasoby mogą być tanio dostępne dla przedsiębiorstwa, co ostatecznie obniży całkowity koszt firmy. Może to oznaczać przeniesienie domu produkcyjnego lub centrów serwisowych firmy lub rutynowych operacji firmy za granicę.
Firma stara się przenieść swoją działalność z kraju rozwiniętego do kraju rozwijającego się, aby uzyskać przewagę w postaci niskich kosztów pracy, łagodnego prawa, mniejszej ingerencji rządu, taniej dostępności zasobów, mniejszej stawki podatkowej i wiele więcej.
W ciągu ostatnich kilku lat zaobserwowano, że offshoring pojawił się jako czynnik rozwojowy dla krajów niestosujących się pod względem gospodarczym, ponieważ zwiększa liczbę produktów krajowych brutto (PKB), rozwój infrastruktury i zmniejszenie stopy bezrobocia. Chociaż ma wiele wad, takich jak język, takich jak bariery komunikacyjne itp.
Główne różnice między outsourcingiem a offshoringiem wyjaśniono poniżej:
Korzystanie z outsourcingu, a nawet offshoringu w call center jest modne od ostatniej dekady. Kiedy outsourcing jakiejkolwiek działalności biznesowej, w miejscu innym niż siedziba firmy, można nazwać offshoringiem. Organizacja biznesowa może sama zdecydować, w jaki sposób chce zastosować te praktyki, tj. Pojedynczo lub łącznie. Czasami offshoring można również nazwać podzbiorem outsourcingu.