Różnica między zaangażowaniem pracowników a upodmiotowieniem

Zaangażowanie pracowników a wzmocnienie pozycji
 

Różnica między zaangażowaniem pracowników a upodmiotowieniem jest bardzo delikatnym tematem, ponieważ zarówno zaangażowanie pracowników, jak i upodmiotowienie pracowników są ze sobą powiązane. Zaangażowanie i wzmocnienie pozycji pracowników to dwie ważne koncepcje stosowane w zarządzaniu zasobami ludzkimi w organizacji. Zaangażowanie pracowników wyraża poziom wkładu pracowników w realizację celów organizacyjnych. Upodmiotowienie pracowników to zakres, w jakim pracownicy są upoważnieni przez organizacje do podejmowania decyzji związanych z ich obszarem pracy. W tym artykule będziemy dogłębnie rozumieć te pojęcia i różnicę między zaangażowaniem pracowników a wzmocnieniem ich pozycji.

Co to jest zaangażowanie pracowników?

Zaangażowanie pracowników tworzy środowisko, w którym pracownicy mogą angażować się w działania organizacji i mieć wpływ na decyzje podejmowane w imieniu organizacji. Zaangażowanie pracowników jest szczególnym rodzajem filozofii zarządzania i przywództwa dotyczącym wkładu pracowników w ciągłe doskonalenie w celu osiągnięcia sukcesu w perspektywie długoterminowej.

Zaangażowanie pracowników w podejmowanie decyzji i działania związane z ciągłym doskonaleniem można uznać za szczególny rodzaj zaangażowania i można je realizować w zespołach roboczych, programach sugestii, komórkach produkcyjnych, wydarzeniach Kaizen (ciągłe doskonalenie), okresowych dyskusjach i procesie działań naprawczych.

Aby zwiększyć zaangażowanie pracowników, menedżerowie zapewniają pracownikom możliwości szkolenia, rozwijania ich kompetencji poprzez doskonalenie umiejętności komunikacyjnych, koordynacyjnych, umiejętności pracy w zespole itp. Następnie odnoszący sukcesy wykonawcy są nagradzani i rozpoznawani w celu ich motywowania.

Czym jest upodmiotowienie pracownika?

Upodmiotowienie pracowników to proces umożliwiający pracownikom zgłaszanie sugestii lub opinii na temat poprawy wydajności bieżących działań i ogólnej wydajności organizacji. Pracownicy wzmocnieni są zaangażowani, lojalni i zdeterminowani. Bardzo chętnie dzielą się pomysłami i mogą być silnymi ambasadorami swoich organizacji.

Empowerment to skuteczny sposób zarządzania i organizowania stylu, który pozwala pracownikom ćwiczyć autonomię, wykorzystywać swoje umiejętności i zdolności oraz kontrolować własne miejsca pracy, co przynosi korzyści zarówno organizacji, jak i sobie.

Upodmiotowienie pracowników można uznać za połączenie zaangażowania pracowników i zarządzania partycypacyjnego w organizacjach. Upodmiotowienie to pewien rodzaj techniki motywacyjnej praktykowanej przez menedżerów w celu zwiększenia poziomu wkładu pracowników w osiągnięcie sukcesu organizacyjnego.

Upodmiotowienie pracowników może opierać się na pojęciu rozszerzenia pracy i wzbogacenia pracy.

• Rozszerzenie zadania dotyczy zmiany lub rozszerzenia zakresu zadania, w tym większej części procesu horyzontalnego. Na przykład: w banku bankomat odpowiada za wykonywanie różnorodnych czynności, takich jak obsługa depozytów, wypłata, a także sprzedaż certyfikatów depozytowych i dystrybucja czeków podróżnych. 

• Wzbogacanie pracy polega na zwiększeniu głębokości pracy, aby uwzględnić obowiązki, które zostały wykonane na wyższych poziomach organizacji. Na przykład: bankomat jest również odpowiedzialny za pomoc klientom w wypełnieniu wniosków kredytowych i ustaleniu, czy zatwierdzić pożyczkę, czy nie.

Jaka jest różnica między zaangażowaniem pracowników a wzmocnieniem pozycji?

• Gdy pracownicy są uprawnieni do samodzielnego podejmowania decyzji, są bardziej zaangażowani i zaangażowani w wykonywanie działań operacyjnych. Dlatego te dwa pojęcia, zaangażowanie pracowników i wzmocnienie pozycji, są ze sobą powiązane.

• Zaangażowanie pracowników określa poziomy zaangażowania pracowników w realizację działań organizacyjnych. Upodmiotowienie pracowników jest rodzajem techniki motywacyjnej praktykowanej przez przełożonych w organizacjach w celu zwiększenia poziomu wkładu pracowników w osiągnięcie sukcesu organizacyjnego.

Dalsza lektura:

1. Różnica między zaangażowaniem pracowników a udziałem pracowników
2. Różnica między delegowaniem a inicjacją