Zapewnienie jakości jest proces zorientowany i koncentruje się na wadach zapobieganie, podczas kontrola jakości jest produkt zorientowany i koncentruje się na wadach identyfikacja.
| Zapewnienie jakości | Kontrola jakości | |
|---|---|---|
| Definicja | Kontrola jakości to zestaw działań zapewniających jakość w procesach, w których opracowywane są produkty. | QC to zestaw działań zapewniających jakość produktów. Działania koncentrują się na identyfikowaniu wad w faktycznie wytwarzanych produktach. |
| Skupić się na | Kontrola jakości ma na celu zapobieganie wadom, koncentrując się na procesie zastosowanym do wytworzenia produktu. Jest to proaktywny proces jakości. | Kontrola jakości ma na celu identyfikację (i poprawienie) wad gotowego produktu. Kontrola jakości jest zatem procesem reaktywnym. |
| Cel | Celem kontroli jakości jest poprawa procesów programowania i testowania, aby defekty nie powstawały podczas opracowywania produktu. | Celem kontroli jakości jest identyfikacja wad po opracowaniu produktu i przed jego wydaniem. |
| W jaki sposób | Ustanowienie dobrego systemu zarządzania jakością i oceny jego adekwatności. Okresowe audyty zgodności działania systemu. | Znajdowanie i eliminowanie źródeł problemów z jakością za pomocą narzędzi i sprzętu, dzięki czemu wymagania klienta są stale spełniane. |
| Co | Zapobieganie problemom z jakością poprzez planowane i systematyczne działania, w tym dokumentację. | Działania lub techniki stosowane w celu osiągnięcia i utrzymania jakości produktu, procesu i usługi. |
| Odpowiedzialność | Każdy członek zespołu zaangażowany w rozwój produktu jest odpowiedzialny za zapewnienie jakości. | Kontrola jakości jest zwykle obowiązkiem konkretnego zespołu, który testuje produkt pod kątem wad. |
| Przykład | Weryfikacja jest przykładem kontroli jakości | Sprawdzanie poprawności / testowanie oprogramowania jest przykładem kontroli jakości |
| Techniki statystyczne | Narzędzia i techniki statystyczne mogą być stosowane zarówno w kontroli jakości, jak i kontroli jakości. Gdy są stosowane do procesów (dane wejściowe i parametry operacyjne), nazywane są statystyczną kontrolą procesu (SPC); i staje się częścią kontroli jakości. | Kiedy narzędzia i techniki statystyczne są stosowane do gotowych produktów (wyników procesu), są one nazywane statystyczną kontrolą jakości (SQC) i podlegają kontroli jakości. |
| Jako narzędzie | Kontrola jakości jest narzędziem zarządzania | QC to narzędzie naprawcze |
| Orientacja | Kontrola jakości jest zorientowana na proces | QC jest zorientowana na produkt |