Podczas gdy większość ludzi zna się na znaczeniu koordynacji i współpracy w zakresie biologii i anatomii, wciąż istnieją pewne nieporozumienia na temat ich podobieństwa i różnicy w zakresie zarządzania, które omówię tutaj. Wykorzystam też pewne analogie z ich biologicznym znaczeniem, aby wyjaśnić ich znaczenie w zarządzaniu.
Współpraca obejmuje kilka osób, które mają te same cele, które chcą osiągnąć. Aby je osiągnąć, zaczynają współpracować i tworzą system, który ma przynieść im osiągnięcie, do którego dążą szybciej, niż gdyby wszyscy pracowali indywidualnie. Jednak wynik współpracy, osiągnięty wspólny cel, jest wynikiem każdego poszczególnego członka systemu. Innymi słowy, nawet gdyby nie było współpracy, w większości przypadków cel i tak zostałby osiągnięty, chociaż kosztem znacznie więcej czasu, zasobów lub ludzi.
Koordynacja jest pod tym względem inna. Doskonałym przykładem jest koordynacja ruchowa człowieka. Koordynujesz swoje ruchy rąk, aby jednocześnie powiedzieć, na przykład, otworzyć słoik. Gdybyś spróbował otworzyć ją jedną ręką indywidualnie, nie powiodło się. Jest to połączony wysiłek, który doprowadził pomysł do realizacji. Dlatego koordynacja zasadniczo różni się od współpracy. Inny sposób spojrzenia na to jest następujący - kiedy grupa ludzi zostaje skoordynowana, można ją uznać za inny podmiot działający samodzielnie. Jednak gdy ludzie współpracują, oznacza to po prostu, że tworzą oni przedsiębiorstwo, w którym każdy z nich będzie indywidualnie pracował wydajniej i w sumie osiągnie cel szybciej niż w innym przypadku.
Patrząc na koordynację i współpracę w zakresie zarządzania firmą, podstawowa różnica polega na tym, że koordynacja jest czymś nieodłącznym dla organizacji, podczas gdy współpraca jest dobrowolna i oparta na każdym członku organizacji indywidualnie. Zgodnie z podobnym tokiem myślenia koordynacja może być postrzegana jako szerszy termin niż współpraca, jako system skoordynowany z natury będzie również systemem z członkami współpracującymi. Ponadto wymagana jest współpraca jako pierwszy krok do osiągnięcia koordynacji.
Mówiąc o tym pojęciu, najlepiej spojrzeć na definicję społeczną i biologiczną. Mianowicie, współpraca jest opisywana jako proces, w którym grupa różnych organizmów, niekoniecznie z tego samego gatunku, choć zwykle nimi są, działa razem dla wspólnej korzyści społeczności, w której żyją. Nie jest to po prostu praca indywidualna dla samolubna korzyść, która w konsekwencji powoduje także konkurencję między tymi organizmami. Model ekonomiczny współpracy opiera się na tej samej wytycznej - eliminuje konkurencję i wymusza pracę, która przynosi korzyść grupie, a nie jednostce. Ponieważ ludzie są zazwyczaj samolubni (co nie jest złą rzeczą), nie każdy może stać się współpracownikiem i nie w każdym środowisku. Dlatego konieczne jest zadawanie kilku dedykowanych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej, które określą, czy kandydat będzie odpowiedni i chętny do współpracy dla danego zadania. Ponadto można wdrożyć kilka metod, które zwiększą poziom i głębię współpracy w grupie, zwykle nazywane budowaniem zespołu. Budowanie zespołu to proces, w którym zespół lub jakakolwiek inna grupa osób, która chce pogłębić współpracę, bierze udział w różnych zajęciach wymagających współpracy, takich jak sporty zespołowe. Ta metoda zarówno zwiększy poziom współpracy w grupie, jak i zwiększy wydajność każdego członka (a zatem grupy jako całości) oraz ogólną satysfakcję każdego członka z wykonywanej pracy.
Odniosę się tutaj do biologicznej definicji koordynacji ruchowej - jest to celowe połączenie ruchów ciała, które są łącznie nazywane działaniami. Aby być bardziej precyzyjnym, ta kombinacja musi być idealnie zsynchronizowana, a poszczególne ruchy muszą być idealnie zsynchronizowane. Na szczęście nie jest to dla nas zbyt trudne, ponieważ nasz mózg jest wystarczająco rozwinięty do tego zadania, ale są przypadki, w których ludzie mają problemy z koordynacją z powodu różnych chorób. Bardzo małe dzieci również prawie nie koordynują. Ale patrząc na koordynację z punktu widzenia zarządzania i ekonomii, sprawy mogą wyglądać inaczej, ale zasadniczo ta sama koncepcja pozostaje. Przykład, o którym wspomniałem wcześniej, jest również idealny tutaj - proces otwierania słoika. Nie możesz otworzyć tego słoika jedną ręką. Możesz to zrobić tylko z połączonym ruchem obu dłoni w przeciwnych kierunkach. Dlatego koordynacja powoduje, że cała grupa ludzi wydaje się być jednym podmiotem.
Koordynacja obejmuje głębszy poziom połączenia i komunikacji między członkami grupy, podczas gdy współpraca jest dobrowolna i można ją osiągnąć przy znacznie płytszym poziomie komunikacji.
Kiedy, na przykład, wprowadzanie nowego członka do zespołu lub grupy, który był wcześniej koordynowany, minie dużo czasu, zanim nowy członek całkowicie się zaaklimatyzuje z grupą, a grupa ponownie zostanie w pełni skoordynowana. Z drugiej strony, wprowadzenie nowego członka do grupy osób współpracujących w żaden sposób nie złamie systemu, o ile nowo wprowadzony członek również będzie współpracował.
Jak wspomniałem, koordynację można postrzegać tak, jakby miała głębsze znaczenie lub szerszy zakres, ponieważ grupa, która jest koordynowana, będzie również współpracować, podczas gdy grupa, która jest kooperatywna, niekoniecznie jest również koordynowana.