Komunikacja i interakcja to dwa terminy, które często idą w parze, chociaż istnieje różnica między tymi dwoma słowami. Najpierw zdefiniujmy te dwa słowa, abyśmy w pełni zrozumieli, czym jest komunikacja i czym różni się ona od interakcji. Komunikacja odnosi się do aktu udostępniania informacji. Z drugiej strony interakcja odnosi się do działania w taki sposób, aby oddziaływać na drugiego. The kluczowa różnica między komunikacją a interakcją jest to interakcja jest szerszym pojęciem, podczas gdy komunikacja jest częścią interakcji. W tym artykule szczegółowo omówimy różnicę.
Komunikacja odnosi się do akt udostępniania informacji. Zwykle dzieje się to między dwiema lub więcej osobami. Język jest zwykle uważany za jeden ze sposobów, w jaki się komunikujemy. Pozwala nam to na efektywne dzielenie się informacjami lub przekazywanie wiadomości. Komunikacja nie ogranicza się jednak do samego języka. Można to nawet osiągnąć za pomocą obrazów, gestów, symboli itp. Podkreśla to, że komunikacja obejmuje szeroką arenę.
Komunikacja może być jednokierunkowa lub dwukierunkowa. Na przykład wiadomość, której słuchamy przez kanał telewizyjny, to komunikacja w jedną stronę. Tutaj osoba otrzymuje informacje, ale nie ma możliwości połączenia się z nadawcą informacji. Dlatego jest to tylko jeden kierunek. Z drugiej strony rozmowa między nauczycielem a uczniem jest jednak dwukierunkową komunikacją. To jest dwukierunkowa.
Interakcja dotyczy działając w taki sposób, aby oddziaływać na drugiego. Uważa się, że jest to wzajemne. Interakcja nie zawsze musi odbywać się za pomocą języka; może to być nawet gesty. Najważniejszą cechą jest jednak wyraźna reakcja na działanie. Na przykład wyobraź sobie sytuację, w której czekasz na autobus na przystanku. Osoba obok ciebie uśmiecha się do ciebie. Jeśli również zareagujesz uśmiechem, stanie się to interakcją.
Termin interakcja jest używany w wielu dyscyplinach, takich jak fizyka, chemia, technologia komputerowa, biologia i socjologia. We wszystkich tych dyscyplinach badane są interakcje sił, takich jak atomy, molekularne, zmienne. W socjologii badana jest interakcja społeczna. Socjologowie rozumieją interakcję społeczną jako istotną część życia ludzkiego, w której ludzie wchodzą ze sobą w interakcje. Socjologowie badają, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcje z innymi i jak zmieniają się ich interakcje między ludźmi w oparciu o siły społeczne.
Jak widać, istnieje wyraźna różnica między komunikacją a interakcją. Uważa się, że komunikacja jest główną częścią interakcji międzyludzkich, chociaż interakcja obejmuje inne gałęzie niż wykraczanie poza dzielenie się informacjami. Różnicę tę można streścić w następujący sposób.
Komunikacja: Komunikacja odnosi się do aktu udostępniania informacji.
Interakcja: Interakcja oznacza działanie w taki sposób, aby oddziaływać na drugiego.
Komunikacja: Komunikacja może być jednokierunkowa lub dwukierunkowa.
Interakcja: Interakcja jest zawsze dwukierunkowa.
Komunikacja: Podczas komunikacji zawsze wymieniamy się informacjami.
Interakcja: Podczas interakcji nie zawsze możemy wymieniać informacje.
Zdjęcie dzięki uprzejmości:
1. „Erin Andrews at BattleontheMidway” autor: 0pen $ 0urce - Usuing own camera… [CC BY-SA 3.0] przez Wikipedia
2. Wikimanía, Hung Hom, Hongkong, 08.08.2013 AA 32 Autor Allan Aguilar [GFDL lub CC BY-SA 3.0], za pośrednictwem Wikimedia Commons