„Shall” i „will” są modalnymi czasownikami pomocniczymi w języku angielskim, które są często niewłaściwie używane i często mylone. Oba czasowniki wskazują czas przyszły i sugerują różnorodne implikacje w zależności od sytuacji, w której są używane.
Tradycyjnie termin „powinien” jest używany do wskazania prostej przyszłości w pierwszej osobie, zarówno w liczbie pojedynczej, jak i mnogiej. W drugiej i trzeciej osobie „powinien” oznacza poczucie determinacji i pewności. Reguła działa odwrotnie, gdy używa się terminu „będzie”.
W brytyjskim angielskim zarówno „będzie”, jak i „będzie” są używane do wskazania tego samego czasu i działania. Można ich również używać prawie zamiennie. Jednak w amerykańskim języku angielskim termin „wola” jest używany częściej. Dla Amerykanów słowo „powinien” oznacza pewne pretensje lub wyniosłość, podczas gdy termin „woli” oznacza swobodną atmosferę lub poczucie życzliwości. „Shall” jest nadal używane, choć nie tak często, w dokumentach prawnych i innych formalnych dokumentach lub nadętej pracy.
Zarówno „będzie”, jak i „będzie” mogą być użyte jako część zdań pytających i deklaratywnych. Wskazują prośby, obietnice i intencje - ale istnieją różnice, jeśli chodzi o kontekst. Słowo „powinien” oznacza sugestie, oferty, uprzejmość, konieczność oraz, pod względem prawnym, wymagania i obowiązki. Z drugiej strony słowo „wola” tworzy atmosferę chęci, przewidywania, naturalnego zachowania i nawykowego występowania.
Różnią się także etymologie tych dwóch słów. Słowo „powinien” pochodzi od staroangielskiego czasownika „sculan”, co oznacza „zobowiązany, przeznaczony lub rzekomy”. Tymczasem termin „wola” zapuścił korzenie od czasownika „willa”, co oznacza „życzenie, bycie chętnym”.
Inną różnicą między tymi dwoma terminami jest siła implikacji. Kiedy używasz słowa „będzie”, będzie to implikowało władzę i autorytet między obiema stronami. Jest pewien rodzaj pewności. Natomiast słowo „wola” jest znacznie mniej formalne i sztywne, i implikuje równość między mówcami. Słowo „wola” jest również używane jako rzeczownik odnoszący się do dokumentu prawnego, który rejestruje życzenia osoby w przypadku śmierci lub nieszczęścia.