Łańcuch dostaw obejmuje podmioty, osoby, technologie, procesy i zasoby. Wszystkie te strony zapewniają sprawny proces od produkcji produktów i usług po konsumpcję. Osobami zaangażowanymi w łańcuch dostaw są dostawcy, producenci, sprzedawcy, konsumenci, producenci i sprzedawcy, w jakiejkolwiek kolejności. Wszystkie te osoby odgrywają różne role w zapewnianiu wystarczającego łańcucha dostaw.
Jest to osoba, która dostarcza towary konsumentom i jest najbliższą konsumentem w łańcuchu dostaw. Aby odsprzedać produkt i wygenerować zysk, sprzedawca utrzymuje relacje biznesowe z klientem. Chociaż dostarczają niewielkie ilości, towary sprzedawane przez sprzedawcę są głównie do użytku, bez dalszych procesów produkcyjnych.
Jest to osoba, która korzysta z profesjonalnych usług i płaci opłatę za usługi zgodnie z ustaleniami między zaangażowanymi stronami. Klienci podpisują umowy z dostawcami usług i wymagają osobistej uwagi przez cały okres obowiązywania umowy. Chociaż większość umów ma charakter długoterminowy, inne mają charakter krótkoterminowy. Wśród usług profesjonalnych, w których odbiorcy usług określani są jako klienci, należą; lekarze, prawnicy, konsultanci i konsultanci finansowi.
Sprzedawca oznacza osobę, która dostarcza towary konsumentom i jest najbliższą konsumentem w łańcuchu dostaw. Z drugiej strony, klient odnosi się do osoby, która korzysta z profesjonalnych usług i płaci opłatę za usługi zgodnie z ustaleniami między zaangażowanymi stronami.
Chociaż dostawca nie ma umowy z klientami, klient ma umowę z dostawcami usług.
Sprzedawca sprzedaje towary tylko klientowi, dlatego ma krótkoterminową relację, podczas gdy klient ma długoterminową umowę z usługodawcami.
Podczas gdy sprzedawca nie wymaga osobistej uwagi ze strony konsumentów, klient wymaga osobistej uwagi ze strony usługodawców.
Sprzedawca oznacza osobę, która dostarcza towary konsumentom i jest najbliższą konsumentem w łańcuchu dostaw. Relacja między sprzedawcą a konsumentem jest krótkotrwała i nie wiąże się z żadnymi umowami. W związku z tym konsumenci nie wymagają osobistej uwagi ze strony sprzedawcy.
Z drugiej strony, klient odnosi się do osoby, która korzysta z profesjonalnych usług i płaci opłatę za usługi zgodnie z ustaleniami między zaangażowanymi stronami. Ze względu na długowieczność kontaktów umowy serwisowe są podpisywane zgodnie z ustaleniami między zaangażowanymi stronami. Pomimo różnic zarówno dostawcy, jak i klienci są ważnymi stronami w społecznościach biznesowych.