Public relations i reklama to dwa różne terminy, między którymi istnieją różnice. Firmy specjalizujące się w public relations robią reklamę, ale robią też znacznie więcej niż reklamę. Zatem w tym zdaniu jasne jest, że „public relations” (PR) to szersze pojęcie obejmujące reklamę. Reklama jest łatwiejsza niż public relations i prawie każdy może to zrobić. Ale PR wymaga umiejętności, które wykraczają poza przekazywanie informacji prasowych dziennikarzom różnych gazet. W tym artykule postaramy się podkreślić różnice między public relations a reklamą, aby ludzie mogli docenić te różnice i odpowiednio opracować strategie.
Każda firma ma dział public relations, który wystarcza, aby podkreślić wagę, jaką firmy przywiązują do tej koncepcji. W rzeczywistości „public relations” to suma wszystkich działań podejmowanych w celu ukształtowania opinii publicznej w pożądanym kierunku. Działa na zasadzie urzeczywistnienia percepcji w umysłach klientów. Niesamowity sukces iPhone'ów i iPadów ma wiele wspólnego z ich doskonałymi funkcjami, ale ich sukces i sposób, w jaki są postrzegane jako symbole statusu na całym świecie przez miliony użytkowników. To doskonałe ćwiczenia z zakresu public relations prowadzone przez Steve'a Jobsa i jego zespół sprawiły, że ludzie pokochali te gadżety. A co ze Stevem Jobsem? Jest to doskonały przykład public relations, który pozwolił sobie na wydanie laptopów i notebooków Mac. Niesamowity sukces skoroszytów dla komputerów Mac i ikona, którą dziś Steve Jobs wynika z masowego ćwiczenia Public Relations oprócz agresywnej reklamy, której celem było stworzenie aury wokół niego i jego produktów.
Obowiązkiem działu public relations jest upewnienie się, że reputacja organizacji pozostaje nienaruszona, a firma ma zawsze pozytywny wizerunek ludzi. Public Relations zapewnia poprawę wizerunku i wiarygodności firmy, a produkty i usługi firmy generują dobrą wolę firmy. Skuteczny Public Relations z pewnością wpłynie pozytywnie na zachowanie społeczeństwa. Podkreśla to charakter public relations. Przejdźmy teraz do rozumienia reklamy.
Reklama może przybierać różne formy, takie jak wiadomości, artykuły fabularne, programy talk show w programach telewizyjnych, blogi i listy do redaktorów itd. Główną funkcją reklamy jest zwrócić uwagę mediów na produkty i usługi firmy. Reklama różni się od reklamy w tym sensie, że nie jest odpłatna, podczas gdy firma musi płacić za celebrytę, aby poprzeć produkt firmy lub gdy reklamuje się w czasopismach, telewizji lub innych witrynach internetowych. To podkreśla, że reklama różni się od public relations. W przeciwieństwie do public relations, w którym działania mają na celu kształtowanie konkretnej opinii w pożądanym kierunku, reklama nie angażuje się w taki proces. Chodzi tylko o zwrócenie uwagi łon na coś. Podsumujmy teraz różnicę w następujący sposób.
Zdjęcie dzięki uprzejmości:
1. Warsztaty Public Relations Society of America w siedzibie FEMA Billa Koplicza (zdjęcie pochodzi z Biblioteki fotograficznej FEMA.) [Domena publiczna], za pośrednictwem Wikimedia Commons
2. HKFSD Ambulance Service Publicity Vehicle By Negi (praca własna) [CC BY-SA 3.0], za pośrednictwem Wikimedia Commons