Różnica między PDCA i DMAIC

Kluczowa różnica - PDCA vs DMAIC
 

Kluczowa różnica między PDCA i DMAIC jest taka PDCA to powtarzalny czteroetapowy model (Plan, Wykonaj, Sprawdź i Działaj) stosowany do osiągnięcia ciągłości usprawnienie zarządzania procesami biznesowymi natomiast DMAIC to oparty na danych cykl doskonalenia wykorzystywany do ulepszania, ulepszania i stabilizacji procesów biznesowych zawierający 5 etapów (definiowanie, mierzenie, analizowanie, ulepszanie i kontrola). Obie te koncepcje są coraz częściej stosowane w celu zwiększenia wydajności w wielu obszarach biznesowych, takich jak zarządzanie łańcuchem dostaw, produkcja i zarządzanie zasobami ludzkimi w celu uzyskania poprawy jakości.

ZAWARTOŚĆ
1. Przegląd i kluczowa różnica
2. Co to jest PDCA
3. Co to jest DMAIC
4. Porównanie obok siebie - PDCA vs DMAIC
5. Podsumowanie

Co to jest PDCA?

PDCA to powtarzalny czteroetapowy model (Plan, Wykonaj, Sprawdź i Działaj) stosowany do ciągłego doskonalenia zarządzania procesami biznesowymi i wprowadzony przez dr Edwarda Deminga w 1950 roku. Etapy w PDCA stanowią podstawę TQM (Total Quality Management) oraz normy jakości ISO 9001. Model ten jest szeroko i skutecznie wdrażany w wielu obszarach biznesowych, w tym między innymi do zarządzania produkcją, zarządzania łańcuchem dostaw, zarządzania projektami i zarządzania zasobami ludzkimi.

Na każdym etapie należy rozważyć następujące elementy.

Plan

To początek procesu, a decydenci powinni podjąć niezbędne inicjatywy, aby zrozumieć naturę obecnej nieefektywności procesu i potrzebę zmian. Na tym etapie ważne jest również zadawanie pytań, takich jak jakie są najlepsze sposoby wprowadzenia zmiany oraz jakie są koszty i korzyści i czynią to samo.

Robić

To jest etap wdrażania planowanych usprawnień. Wsparcie pracowników dotkniętych zmianą jest niezbędne, dlatego po pierwsze, powinni oni być jasno poinformowani o zmianach i powodach ich wdrożenia. Następnie zmiany można wprowadzić zgodnie z planem. Jeśli jakikolwiek opór ze strony pracowników wystąpi nawet po właściwej komunikacji, decydenci powinni mieć możliwość wdrożenia odpowiednich środków zaradczych.

Czek

Na etapie kontroli decydenci oceniają, czy zamierzony rezultat został osiągnięty. W celu „sprawdzenia” rzeczywiste wyniki należy porównać z oczekiwanymi.

działać

Procedura na etapie aktu zależy od ustaleń na etapie kontroli. Jeśli etap sprawdzania wykazał, że ulepszenia procesu zostały osiągnięte na etapie Do, firma powinna kontynuować działania w oparciu o nowe procesy.

Rysunek 01: PDCA

Co to jest DMAIC?

DMAIC odnosi się do cyklu doskonalenia opartego na danych wykorzystywanego do ulepszania, ulepszania i stabilizacji procesów biznesowych. DMAIC zawiera 5 etapów o charakterze sekwencyjnym: Definiuj, Mierz, Analizuj, Ulepszaj i Kontroluj. Cykl DMAIC jest głównym narzędziem służącym do kierowania projektami Six Sigma.

Każdy z etapów można opracować jak poniżej.

Definiować

Wymaga to zidentyfikowania problemu wraz z uzasadnieniem takiej poprawy. Na tym etapie decydenci powinni określić jasne cele.

Pomiar

Ten etap obejmuje kwantyfikację problemu zidentyfikowanego na etapie Zdefiniuj. Jest to ważne, ponieważ trudno jest zrozumieć ilość zasobów, które będą potrzebne do rozwiązania problemu bez pomiaru problemu.

Analizować

Etap analizy jest poświęcony zrozumieniu pierwotnej przyczyny problemu, to znaczy głównego czynnika przyczyniającego się do obecnego problemu. Po zidentyfikowaniu problemu łatwiej jest zrozumieć inne czynniki, które wpływają na problem z powodu jego pierwotnej przyczyny.

Ulepszać

Na tym etapie wdrażane są planowane ulepszenia. Umiejętności osób podejmujących decyzje w zakresie zarządzania zmianami są ważne na tym etapie, aby wyraźnie komunikować się z pracownikami, których dotyczy zmiana, aby uzyskać wsparcie w procesie zmiany.

Kontrola

Kontrola polega na ciągłym monitorowaniu wprowadzanych zmian, aby zapewnić kontynuację wprowadzonej zmiany procesu i czerpanie oczekiwanych korzyści zgodnie z przeznaczeniem.

Rysunek 02: DMAIC

Podejście DMAIC stanowi podstawę Six Sigma; która jest techniką zarządzania, która zapewnia organizacjom niezbędne narzędzia do podnoszenia kompetencji procesów biznesowych. Koncepcja Six Sigma koncentruje się na osiągnięciu jakości, co z kolei zwiększy poziomy wydajności i zmniejszy zmienność procesu. Cele Six Sigma prowadzą do zmniejszenia wad, poprawy zysków, zwiększenia morale pracowników oraz jakości produktów lub usług.

Jaka jest różnica między PDCA a DMAIC?

PDCA vs DMAIC
PDCA to powtarzalny czteroetapowy model (Plan, Wykonaj, Sprawdź i Działaj) stosowany do ciągłej poprawy zarządzania procesami biznesowymi.	DMAIC to oparty na danych cykl ulepszeń służący do ulepszania, ulepszania i stabilizacji procesów biznesowych, zawierający 5 etapów definiowania, pomiaru, analizy, ulepszania i kontroli.
Początki
PDCA powstało w 1950 roku.	DMAIC powstał w latach 80. XX wieku jako integralna część Six Sigma.
Posługiwać się
Będąc samodzielną koncepcją; PDCA jest najczęściej używany z inną popularną japońską techniką o nazwie Kaizen.	DMAIC jest używany głównie w koncepcji Six Sigma.

Podsumowanie - PDCA vs DMAIC

Główna różnica między PDCA i DMAIC opiera się na etapach w dwóch modelach. Mimo że etapy są różne, cel etapów w dwóch modelach jest znacząco podobny, ponieważ próbują osiągnąć podobny wynik. Mimo że są to bardzo proste modele do zrozumienia, jego wdrożenie może być skomplikowane w zależności od procesu, w którym są używane. Zarządzanie zmianami pozostaje ważną częścią zarówno PDCA, jak i DMAIC, ponieważ sukces zarządzania zmianami bezpośrednio wpływa na sukces wdrożenia usprawnienia procesu.

Odniesienie:
1. ”Co to jest PDCA (plan-do-check-act)? - Definicja z WhatIs.com. ” WhatIs.com. N.p., n.d. Sieć. 26 kwietnia 2017 r.
2. „The W. Edwards Deming Institute®.” W. Edwards Deming Institute. N.p., n.d. Sieć. 26 kwietnia 2017 r.
3.Shena, Jesal. „Przedstawiamy model DMAIC z niesamowitymi przykładami (zaradni).” EduCBA. N.p., 06 kwietnia 2017. Web. 26 kwietnia 2017 r.
4. „Międzynarodowe Stowarzyszenie Certyfikacji Six Sigma”. Stowarzyszenie Certyfikacji i Akredytacji Lean Six Sigma. N.p., n.d. Sieć. 26 kwietnia 2017 r.

Zdjęcie dzięki uprzejmości:
1. „Cykl PDCA” Karn-b - Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Własna praca. Oryginalnie opracowany dla biorąc pierwszy krok z PDCA (CC BY 4.0) przez Commons Wikimedia
2. „DMAICWebdingsII” Autor: DanielPenfield - Praca własna (CC BY-SA 4.0) przez Commons Wikimedia