Każde przedsiębiorstwo biznesowe ma zestaw proponowanych celów, które należy osiągnąć w określonym czasie, aby osiągnąć swoją misję. Aby ustalić, czy trasa wybrana przez przedsiębiorstwo jest poprawna, czy nie, cele są oceniane na podstawie dedykowanych wskaźników za pomocą KPI. KPI oznacza kluczowy wskaźnik wydajności który oznacza mierzalną miarę dla określonego celu. Pokazuje czynniki prowadzące do sukcesu organizacji.
W porównaniu do, KRA lub inaczej zwane jako kluczowy obszar wyników można opisać jako główne obszary, które wymagają wyjątkowej wydajności, aby przetrwać i uzyskać konkurencyjną pozycję na rynku. Fragment artykułu przedstawiony szczegółowo wyjaśnia różnicę między KPI a KRA.
Podstawa do porównania | KPI | KRA |
---|---|---|
Znaczenie | Kluczowy wskaźnik wydajności (KPI) oznacza mechanizm używany do reprezentowania, jak dobrze firma jest w stanie osiągnąć cele biznesowe. | Kluczowy obszar wyników (KRA), odnosi się do sektora wyników w organizacji biznesowej, za który jest odpowiedzialny dział lub jednostka |
Co to jest? | To jest metryka. | Jest to czynnik strategiczny. |
Natura | Ilościowy | Jakościowy |
Posługiwać się | Ocenia sukces w osiąganiu celów na różnych poziomach. | Określa zakres pracy lub produktu. |
Kluczowym wskaźnikiem wydajności, jak sama nazwa wskazuje, jest wskaźnik finansowy i niefinansowy wykorzystywany przez firmy do mierzenia i umacniania sukcesu w osiąganiu celów organizacji. Po ustaleniu misji organizacji, zidentyfikowaniu interesariuszy i ustaleniu celów, postęp w kierunku celu jest oceniany za pomocą kluczowego wskaźnika wydajności.
Kluczowy wskaźnik wydajności jest wykorzystywany na różnych poziomach przez przedsiębiorstwo do śledzenia postępów firmy w realizacji celów. Odgrywa rolę kompasu, który pomaga zrozumieć, czy firma wybrała właściwą drogę do osiągnięcia ostatecznego celu, czy nie.
Różne typy organizacji mają różne wskaźniki wydajności, takie jak KPI jednostki gospodarczej mogą stanowić procent dochodu. Podobnie wskaźniki omijania uczniów są kluczowym wskaźnikiem wydajności szkoły. Dlatego może to być zysk, koszt, obrót, zadowolenie konsumenta, baza klientów, osłabienie klienta, wskaźnik rotacji pracowników, zadowolenie pracowników i tak dalej.
Kluczowy obszar wyniku można rozumieć jako podstawowe obszary wyniku, za które odpowiedzialny jest dział. Jest to czynnik strategiczny, domyślny lub jawny dla firmy, z którego można osiągnąć korzystne wyniki, aby osiągnąć ostateczny cel i zrobić krok naprzód w kierunku wizji organizacji.
W zarządzaniu zasobami ludzkimi KRA implikuje wskaźniki ustalone przez organizację dla określonej roli. Dlatego podkreśla zakres profilu pracy. Pomaga pracownikom w lepszym zrozumieniu roli i obowiązków. Musiał więc być jasno określony i określony ilościowo, aby pracownik mógł połączyć swoją rolę z rolą firmy.
punkty podane poniżej są istotne, jeśli chodzi o różnicę między KPI a KRA:
Ogólnie rzecz biorąc, podmioty gospodarcze stale pracują nad realizacją swojej misji. Trudno jednak ustalić, na ile firma działała na rzecz realizacji celów. Kluczowy wskaźnik wydajności działa jako narzędzie do określenia osiągnięcia celu, podczas gdy KRA to te obszary, które wymagają wysokiego poziomu wydajności, aby uzyskać pozycję konkurencyjną na rynku.