Sprzedaż wewnętrzna a zewnętrzna
Sprzedawcy to sprzedawcy, bez względu na to, czy sprzedają w sklepach, zawierają transakcje przez telefon, czy też odwiedzają klienta w celu sprzedaży produktu lub usługi; to zróżnicowanie sprzedaży wewnętrznej i zewnętrznej nie ma większego znaczenia dla konsumentów. Istnieje jednak wiele różnic dla osób zajmujących się sprzedażą, o których będzie mowa w tym artykule.
Sprzedaż wewnętrzna
Sprzedaż generowana w siedzibie producenta lub sprzedawcy jest określana jako sprzedaż wewnętrzna. Nawet telemarketerzy, którzy zamykają umowę w siedzibie swojego pracodawcy, prowadzą sprzedaż wewnętrzną. Jeśli jesteś osobą, która chętnie siedzi w biurze przez wiele godzin, wykonując połączenia i realizując sprzedaż, sprzedaż wewnętrzna może być dla Ciebie lepsza. Masz stałe miejsce do siedzenia i nie musisz podróżować, aby odbyć spotkanie poza biurem z klientami. W biurze musisz pracować jako zespół współpracujący z kolegami i znosić politykę, która toczy się w biurze.
Aby mieć miejsce sprzedaż, sprzedawca w sprzedaży wewnętrznej ma stałą lokalizację, w której przychodzą klienci, i musi sprzedać produkt lub usługę. W przeciwnym razie musi wykonywać połączenia telefoniczne, aby dokończyć sprzedaż. Jedyna podróż w sprzedaży wewnętrznej to jazda do biura i powrót do domu. Pracujesz zgodnie z harmonogramem i masz określoną liczbę godzin, które spędzasz w miejscu pracy. Spotykasz klientów losowo, a on może pojawić się w dowolnym momencie w godzinach pracy biura. Alternatywnie możesz dzwonić i próbować sprzedawać produkty i usługi bez konieczności stawienia im czoła.
Sprzedaż zewnętrzna
Gdy jako sprzedawca musisz się wyprowadzić i udać do miejsca klienta (zamieszkania lub biura), bierzesz udział w sprzedaży zewnętrznej. Sprzedaż zewnętrzna wymaga długich podróży i jest z pewnością bardzo męcząca. Sprzedawca nie ma ustalonego harmonogramu, ale zależy raczej od wygody klienta, ponieważ musi wcześniej umówić się na spotkanie z klientem. Jeśli jesteś osobą, która bardziej komfortowo pracuje niezależnie, sprzedaż zewnętrzna może być dla Ciebie idealna. Nie zyskujesz komfortu w biurze i jesteś sam na drodze, starając się dotrzymać terminów. Praca na zewnątrz wymaga, abyś był cały czas najlepszy, zarówno fizycznie, jak i psychicznie. Twój wygląd ma duże znaczenie w sprzedaży zewnętrznej i nigdy nie możesz wyjść ubrany wstydliwie.
Jaka jest różnica między sprzedażą wewnętrzną i zewnętrzną? • Klient przychodzi do twojego biura w dziale sprzedaży wewnętrznej, a ty wychodzisz spotkać się z klientem u niego w dziale sprzedaży zewnętrznej. • Sprzedaż wewnętrzna może być nudna, ponieważ wiąże się z powtarzalnym zachowaniem. Z drugiej strony sprzedaż zewnętrzna jest trudniejsza i wymaga więcej pracy. Jednak wiele się uczysz, gdy masz bezpośrednie doświadczenie w kontaktach z klientami. • Masz stałą lokalizację w sprzedaży wewnętrznej, gdy jesteś w ruchu, zawsze w sprzedaży zewnętrznej. • Masz stały harmonogram sprzedaży wewnętrznej, podczas gdy masz losowy harmonogram oparty na wygodzie twoich klientów. • Jeśli czujesz się bardziej komfortowo pracując niezależnie, sprzedaż zewnętrzna jest dla ciebie lepsza, a lepiej jest w sprzedaży wewnętrznej, jeśli kochasz pracować jako zespół. |