Różnica między grupami formalnymi i nieformalnymi

Grupy formalne a nieformalne

Człowiek jest zwierzęciem społecznym i nie może żyć w izolacji. Będąc towarzyskim i współczującym, potrzebuje towarzystwa innych, aby dzielić się swoimi uczuciami i emocjami. Woli żyć w społeczeństwie, a nawet rodzina, w której żyje, jest podgrupą w tej dużej grupie. Grupę można zdefiniować jako jednostkę, zarówno formalną, jak i nieformalną, gdzie główną cechą jest to, że wszyscy członkowie mają poczucie przynależności i czują się dumni z bycia częścią grupy. Członkowie grupy współdziałają zgodnie z wzajemnie uzgodnionymi normami i są świadomi siebie jako członków. Grupy formalne i nieformalne mają strukturę jako główną różnicę, chociaż istnieje również wiele innych różnic, o których będzie mowa w tym artykule.

Grupy formalne

Szkoły, kościół, szpitale, rząd, organizacje obywatelskie itp. To przykłady grup formalnych. W tych grupach są jasno określone struktury hierarchiczne oraz role i obowiązki członków. Wewnątrz tych grup istnieją formalne grupy, które są tworzone przez kierownictwo i którym powierzane są zadania, które są wykonywane zgodnie z ustaloną procedurą i wytycznymi przez członków grupy. Członkowie są związani z grupą w relacjach szefa i podwładnych. Formalne grupy są tworzone głównie w celu osiągnięcia celów organizacyjnych i lepszej koordynacji, podczas gdy wykonywanie czynności związanych z pracą jest głównym motywem formalnych grup.

W grupach formalnych określone są role i obowiązki, a także normy regulujące naturę interakcji między członkami grupy. Czas trwania grup formalnych jest z góry określony, choć istnieją formalne grupy, które trwają bardzo długo. Ze wszystkich prac w organizacji większość odbywa się za pośrednictwem formalnych grup.

Grupy nieformalne

Nieformalne grupy nie są tworzone przez kierownictwo, ale tworzą się same w organizacji z powodu stałej interakcji między członkami. Relacje osobiste zamiast wymagań związanych z pracą dominują nad tworzeniem i działaniem nieformalnych grup wewnątrz organizacji. Takie formacje zaspokajają osobiste i psychologiczne potrzeby członków, ale na ogólną skuteczność pracy w organizacji duży wpływ mają grupy nieformalne. Zobaczmy ten efekt na przykładzie.

Chociaż pracownik zespołu sprzedaży i inna osoba pracująca przy produkcji mogą nie być członkami formalnej grupy, mogą mieć wielką przyjaźń. Dzięki tej relacji sprzedawca ma świadomość harmonogramu dostaw, co znacznie zwiększa jego wysiłki sprzedażowe. Wręcz przeciwnie, z powodu przyjaźni pracownik produkcji może preferować przedmioty sprzedawane przez pracownika sprzedaży wpływające na ogólny harmonogram produkcji, a tym samym wpływające na wydajność zespołu produkcyjnego.

Jaka jest różnica między grupami formalnymi i nieformalnymi?

• Członkostwo w grupach formalnych jest określane przez kierownictwo organizacji, a role i obowiązki członków są również predefiniowane

• Członkostwo w nieformalnych grupach jest dobrowolne i zależy od kaprysów i upodobań ludzi

• Grupy formalne tworzone są w celu wspierania interesów organizacji, podczas gdy grupy nieformalne tworzone są w celu zaspokojenia osobistych i psychologicznych potrzeb poszczególnych osób

• Staraniem kierownictwa jest rozsądne wykorzystanie zarówno formalnych, jak i nieformalnych grup, aby jak najlepiej służyć interesom organizacji

• Lepsza koordynacja działań związanych z pracą jest głównym celem każdej formalnej grupy