Różnica między personelem pokojowym a gospodynią domową

Kluczowa różnica - Room Attendant vs. Housekeeper
 

Dwie pozycje, obsługa pokoju i gospodyni, mogą być dość mylące, ponieważ gospodyni może odnosić się do dwóch pozycji. Jedno z tych stanowisk jest takie samo jak stewardessy, ale drugie stanowisko ma większy autorytet i prestiż. Obsługa pokoju to pracownik branży hotelarskiej, który jest odpowiedzialny za sprzątanie pokoi i dbanie o potrzeby gości. W branży hotelowej gospodyni jest taka sama jak obsługa pokoju; jednak gospodyni domowa może również odnosić się do pracownika, który prowadzi świetne gospodarstwo domowe. Jest to kluczowa różnica między pracownikiem pokoju a gospodynią domową.

ZAWARTOŚĆ
1. Przegląd i kluczowa różnica
2. Kto jest uczestnikiem pokoju
3. Kto jest gospodynią domową
4. Porównanie obok siebie - Room Attendant kontra Housekeeper

Kto jest uczestnikiem pokoju?

Obsługa pokoju to pracownik zatrudniony w celu zapewnienia wygody i przewodnika dla gości w hotelach, motelach, zajazdach, domkach i innych obiektach zapewniających zakwaterowanie dla gości. Głównym obowiązkiem opiekuna pokoju jest upewnienie się, że pokoje i pomieszczenia ogólnodostępne są odpowiednio sprzątane. Obsługa pokoju jest również znana jako chłopcy pokojowi (mężczyźni), pokojówki oraz gospodynie domowe w branży hotelarskiej.

Duże hotele zatrudniają wiele osób obsługujących pokój, a obciążenie pracą osoby obsługującej pokój może zależeć od takich czynników, jak liczba pokoi, wielkość pokoju, liczba łóżek itp..

Obowiązki asystenta pokoju

Obowiązki osoby obsługującej pokój zazwyczaj obejmują

• Pościel, zmiana łóżek, wymiana zużytych ręczników i przyborów toaletowych
• Sprzątanie łazienki
• Odkurzanie i sprzątanie pokoju
• Dostarczanie i wyszukiwanie przedmiotów pożyczkowych dla gości (np. Żelazko, suszarki do włosów itp.)
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prywatności gości
• Czyszczenie i konserwacja ogólnodostępnych miejsc nieruchomości

Obsługa pokoju powinna być zawsze przyjazna, uprzejma i miła, ponieważ reprezentują wizerunek zakładu. Muszą także być w stanie odpowiadać na prośby i skargi gości.

Kto jest gospodynią domową?

Gospodarz stanowiska może czasami być mylący, ponieważ może odnosić się do dwóch podobnych pozycji. W branży turystycznej i hotelarskiej gospodyni domowa oznacza pracownika, który wykonuje sprzątanie i inne prace domowe w hotelu. Jest to to samo, co pracownik pokoju.

Jednak gospodyni w dużym gospodarstwie domowym to osoba zatrudniona do zarządzania gospodarstwem domowym. Gospodynie były częstym stanowiskiem w dużych gospodarstwach domowych z wieloma pracownikami. Gospodynie w wielkich domach były odpowiedzialne za nadzór nad innymi pracownikami domowymi. To stanowisko zwykle zajmowała doświadczona kobieta. Większość pokojówek w domu znajdowała się pod nadzorem gospodyni, podczas gdy personel męski był nadzorowany przez lokaja. Gospodyni zazwyczaj zgłaszała się do pani domu. Miała również uprawnienia do zatrudniania i zwalniania młodszego personelu.

Jaka jest różnica między Room Attendant i Housekeeper?

Room Attendant vs Housekeeper
Obsługa pokoju to pracownik branży hotelarskiej, któremu powierzono obowiązek sprzątania pokoi gościnnych i dbania o potrzeby gości.	Gospodyni w branży hotelarskiej jest taka sama jak obsługa pokoju, ale gospodyni w dużym gospodarstwie domowym odnosi się do pracownika, który zarządza gospodarstwem domowym.
Obowiązki
Obowiązki związane z obsługą pokoju obejmują sprzątanie pokoi gościnnych, uzupełnianie zapasów, sprzątanie łazienek i miejsc publicznych oraz dbanie o potrzeby gości.	Obowiązki gospodyni domowej obejmują zarządzanie gospodarstwem domowym i nadzór nad pracownikami.
Miejsce pracy
Obsługa pokoju znajduje się w hotelach, motelach, zajazdach, lożach itp.	Gospodynie domowe znajdują się w dużych domach lub w branży hotelarskiej.
Hierarchia
Stewardesy zgłaszają się do kierownika domu lub przełożonego.	Gospodynie zgłaszają się do pani domu; kobiety zgłaszają się do gospodyni.

Zdjęcie dzięki uprzejmości:

„Dallas Maids Housekeeper” Autor: GregsMojo - Praca własna (CC BY-SA 4.0) przez Commons Wikimedia

„The Housekeeper - Nicolaes Maes” autor: Nicolaes Maes - CD-ROM Corel Professional Photos (domena publiczna) przez Commons Wikimedia