Różnica między rezerwacją a rejestracją w hotelu

The kluczowa różnica między rezerwacją a rejestracją w hotelu jest to, że rezerwacja nie jest procesem obowiązkowym, a rejestracja jest procesem obowiązkowym. Rezerwacja w hotelu zazwyczaj odnosi się do zablokowania określonego pokoju dla określonego gościa na określony czas, podczas gdy rejestracja w hotelu odnosi się po prostu do zarejestrowania informacji gościa w celach oficjalnych.

Rezerwacja i rejestracja to dwa procesy, przez które przechodzą goście przy rezerwacji pokoju hotelowego. Ponadto rejestracja jest procesem następującym po rezerwacji.

ZAWARTOŚĆ

1. Przegląd i kluczowa różnica
2. Co to jest rezerwacja w hotelu
3. Co to jest rejestracja w hotelu
4. Porównanie obok siebie - Rezerwacja vs rejestracja w hotelu w formie tabeli
5. Podsumowanie

Co to jest rezerwacja w hotelu?

W branży hotelarskiej rezerwacja zazwyczaj oznacza zablokowanie określonego pokoju dla określonego gościa na określony czas. Rezerwacja pokoi jest korzystna zarówno dla gości, jak i hotelu. Z jednej strony zarezerwowanie pokoju oszczędza trudności ze znalezieniem zakwaterowania po przyjeździe, szczególnie w szczycie sezonu, kiedy większość hoteli jest pełna. Daje to również gościom szansę dowiedzenia się, jakie rodzaje pokoi i udogodnień są dostępne w hotelu oraz jakie są ich ceny. Ogólnie rzecz biorąc, wcześniejsza rezerwacja pomaga gościom efektywniej zaplanować podróż. Z drugiej strony rezerwacje wskazują personelowi hotelu, jakiego poziomu działalności można się spodziewać w danym okresie.

Rysunek 01: Pokój hotelowy

Istnieje wiele sposobów dokonywania rezerwacji; metody te obejmują zarówno tryby werbalne, jak i pisane. Listy, e-maile, faksy to pisemne tryby rezerwacji, podczas gdy rozmowy telefoniczne to ustny tryb rezerwacji. Jeśli gość lub hotel chce anulować lub zmodyfikować rezerwację, można to zrobić tylko za obopólną zgodą. Ponadto w niektórych hotelach goście będą musieli zapłacić z góry, aby zarezerwować pokój.

Co to jest rejestracja w hotelu?

Rejestracja lub rejestracja gościa w hotelu oznacza po prostu rejestrację informacji gościa w celach oficjalnych. Rejestracja jest obowiązkowa dla gości wchodzących, a także dla gości z zarezerwowanym zakwaterowaniem.

Po przyjeździe gościa do hotelu; personel recepcji tworzy rejestr rejestracji, zbiór ważnych informacji dla gości. Ten rejestr rejestracyjny będzie zawierał imię i nazwisko, adres i inne ważne informacje gościa. Ten proces pomaga również zweryfikować tożsamość gościa.

Rysunek 02: Rejestracja

Ponadto, jeśli gość dokonał wcześniejszej rezerwacji, personel hotelu może wstępnie go zarejestrować, korzystając z informacji uzyskanych z rezerwacji. Proces rejestracji wstępnej pomaga przyspieszyć rejestrację po przybyciu gościa do hotelu. Jednak nie ma wstępnej rejestracji dla zwiedzających. Ponadto goście mogą zapłacić z góry przy samej rejestracji.

Jaka jest różnica między rezerwacją a rejestracją w hotelu?

W branży hotelarskiej rezerwacja zazwyczaj odnosi się do zablokowania określonego pokoju dla określonego gościa na określony czas, podczas gdy rejestracja w hotelu odnosi się po prostu do zarejestrowania informacji gościa do oficjalnych celów. Gość może zarezerwować pokój w hotelu przed przyjazdem do hotelu. W rzeczywistości gość nie musi być obecny w obiekcie, aby dokonać rezerwacji. Można to zrobić przez telefon, e-mail itp. Jednak proces rejestracji gości następuje dopiero po przybyciu gościa do hotelu. Co najważniejsze, rezerwacja nie jest procesem obowiązkowym, a rejestracja jest procesem obowiązkowym.

Podsumowanie - Rezerwacja a rejestracja w hotelu

Rezerwacja w hotelu dotyczy zablokowania określonego pokoju dla określonego gościa na określony czas. W przeciwieństwie do tego, rejestracja w hotelu oznacza po prostu rejestrację informacji gościa w celach oficjalnych. Jest to podstawowa różnica między rezerwacją a rejestracją w hotelu.

Zdjęcie dzięki uprzejmości:

1.'Hotel-room-renaissance-columbus-ohio 'Autor: Derek Jensen (Tysto) - Praca własna (domena publiczna) przez Commons Wikimedia 
2.'Mammoth Hot Springs Hotel, biuro rejestracji (9396311882) 'Autor: Park Narodowy Yellowstone z Yellowstone NP, USA - Mammoth Hot Springs Hotel, biuro rejestracji, (domena publiczna) przez Commons Wikimedia