Różnica między Skype a Skype dla firm

Wprowadzenie

Skype to produkt komunikacyjny dostarczany przez firmę Microsoft, zarówno w wersji bezpłatnej, jak i korporacyjnej. Microsoft nabył Skype w 2011 roku jako popularną bezpłatną wersję Skype'a, która jest dziś używana. Jednak w tym czasie Microsoft był także właścicielem wewnętrznego produktu do współpracy o nazwie Lync do użytku biznesowego. W 2015 r. Zmienił nazwę programu Lync na Skype dla firm, co oznacza, że ​​chociaż obie wersje Skype są podobne w swej istocie, różnią się funkcjonalnie, ponieważ wynikają z ich tła jako osobnych aplikacji.

Podstawową funkcją Skype'a, w obu wersjach, jest komunikator internetowy i usługa VoIP (Voice over Internet Protocol). Obie wersje umożliwiają użytkownikom wysyłanie wiadomości do jednego lub większej liczby użytkowników, prowadzenie połączeń audio i wideo w sieci peer-to-peer oraz organizowanie spotkań. Skype zapewnia także możliwość przesyłania plików w interfejsie wiadomości. Jednak Skype dla firm zawiera więcej opcji zoptymalizowanych dla przedsiębiorstw i jest dostępny w ramach Office 365, podczas gdy bezpłatna wersja Skype jest przeznaczona do użytku niekomercyjnego lub małych firm.

Ulepszone wideokonferencje i spotkania

Skype znany jest z możliwości połączeń wideo, a wideokonferencje, w szczególności limity użytkowników, są podstawowym obszarem, w którym te dwie wersje Skype różnią się. Regularna edycja Skype pozwala na bezpłatne prowadzenie wideokonferencji z maksymalnie 25 użytkownikami. Dzięki Skype for Business konferencja wideo może pomieścić do 250 użytkowników.

Skype dla firm oferuje także więcej opcji podczas konferencji. Za pomocą programu Skype Meeting Broadcast spotkanie można transmitować online nawet do 10 000 uczestników. Wszystkie kontrole produkcji są zintegrowane ze Skype, co eliminuje konieczność korzystania z zewnętrznego oprogramowania hostingowego, a transmisję można obejrzeć później, jeśli host używa Microsoft Azure do jej zarejestrowania. Skype dla firm jest również zoptymalizowany dzięki Bing Pulse i Yammer, dzięki czemu użytkownicy mogą dodawać ankiety i rozmowy dla większej liczby odbiorców. Dostępne są analizy dla hostów w celu interpretacji ruchu tych dużych transmisji. Tryb rozgłoszeniowy ma kilka ról dostępnych dla użytkowników: Organizator, Producent, Członkowie zespołu wydarzenia i Uczestnicy (10 000 lub mniej uczestników oglądających online).

Dla firm lub pracowników, którzy muszą korzystać z telefonu, Skype dla firm oferuje również konferencje PSTN jako dodatek dla poszczególnych użytkowników, który umożliwia dołączanie do spotkań Skype z numeru telefonu zamiast z interfejsu aplikacji. Darmowa wersja Skype ma połączenia PSTN, ale nie na spotkania na dużą skalę. Połączenia w sieci PSTN są używane w obu wersjach, aby łączyć się z numerami krajowymi i międzynarodowymi, co jest usługą płatną.

Skype Cloud PBX

Oprócz rozszerzonych konferencji Skype dla firm oferuje zaawansowany system zarządzania połączeniami, niedostępny w bezpłatnej wersji Skype. System ten, zwany Skype Cloud PBX, wykorzystuje do obsługi połączeń telefonicznych zwykły system telefonii stacjonarnej firmy lub usługi telefoniczne PSTN firmy Skype. Ze względu na wiele opcji integracji Skype PBX można uruchomić całkowicie w chmurze lub zarządzać wraz z fizyczną komunikacją na miejscu (np. Telefony stacjonarne).

Skype Cloud PBX oferuje funkcje, których można oczekiwać od zwykłych systemów stacjonarnych, a także unikalne opcje chmurowe. Obejmuje to identyfikator dzwoniącego, zawieszenie / odebranie połączenia, kolejki, połączenie oczekujące i przekazywanie, poczta głosowa, zawieszona muzyka i przekazywanie połączeń (między innymi opcjami). W połączeniu z integracją z Spotkaniami i Office 365 ma także automatycznych asystentów do spotkań, obozów, przełączania urządzeń, rozmów przez Skype, połączeń zespołowych i monitorowania połączeń wideo. Opcje te zostały zaprojektowane, aby umożliwić użytkownikom biznesowym zastąpienie zwykłych systemów telefonii stacjonarnej interfejsem Skype w razie potrzeby.

Bez Cloud PBX bezpłatna wersja Skype nadal pozwala użytkownikowi skonfigurować pocztę głosową i identyfikator dzwoniącego wychodzącego z jego konta, a także skonfigurować przekazywanie połączeń z konta Skype na telefon.

Integracja aplikacji

Integracja aplikacji to kolejna funkcja, w której Skype dla firm znacznie różni się od darmowej alternatywy, a wszystko opiera się na jej bazie w Lync. Skype dla firm jest znacznie bardziej zintegrowany z innymi produktami Microsoft niż bezpłatna wersja Skype. Przede wszystkim Skype dla firm jest zintegrowany z Office 365, umożliwiając korzystanie z Word, PowerPoint, Excel i OneNote. Użytkownicy mogą również planować spotkania Skype za pośrednictwem programu Outlook, który wysyła niestandardowy link do gości, aby bezpośrednio dołączyć do spotkania.

Poziom integracji aplikacji w wersji Business skaluje się w zależności od pakietu, który subskrybowała firma. Najdroższe opcje umożliwiają pełne wykorzystanie całego oprogramowania i aplikacji Office 365, a tańsze opcje zmniejszają dostępność aplikacji i opcje oprogramowania.

Bezpieczeństwo

Obie wersje Skype mają wbudowane zabezpieczenia, a także aktywne wsparcie firmy Microsoft. Jednak jako oprogramowanie komercyjne Skype dla firm oferuje zabezpieczenia na poziomie korporacyjnym. Skype szyfruje całą aktywność w obu wersjach za pomocą kombinacji szyfrowania AES i TLS, ale wersja biznesowa daje administratorowi kontrolę nad tym, którzy użytkownicy mają dostęp do konta i usługi. Administratorzy w wersji Business mogą również kontrolować przesyłanie plików na poziomie użytkownika i konferencji, wyłączając przesyłanie plików według typu pliku lub całkowicie wyłączając, jeśli przesyłanie plików musi zostać wyłączone (na przykład w celu zachowania zgodności z przepisami).

Darmowa wersja Skype archiwizuje wiadomości błyskawiczne w chmurze przez 30 dni; starsze wiadomości są zapisywane na dysku twardym użytkownika zgodnie z ich ustawieniami. Użytkownik może również eksportować wiadomości tekstowe do pliku CSV. Skype dla firm umożliwia także archiwizację wiadomości, zarówno wielostronnych, jak i peer-to-peer, i przechwytuje przesyłanie treści podczas sesji. Nie będzie archiwizować transferów plików, jak w przypadku zwykłego Skype. Ta funkcjonalność jest ustawiana na poziomie użytkownika, a sama archiwizacja odbywa się za pośrednictwem Microsoft Exchange, za pośrednictwem której archiwizuje również e-maile.

Ostatnią małą, ale przydatną funkcją bezpieczeństwa wersji Business jest śledzenie logowania, które rejestruje raport o nieudanych próbach logowania użytkownika w celu wyświetlenia błędów i krok po kroku debugowania Skype. Pozwala to administratorom rejestrować błędy połączenia, błędy i potencjalne problemy bezpieczeństwa.

Podczas gdy zwykły Skype jest aktywnie monitorowany i obsługiwany przez firmę Microsoft, zagrożenia bezpieczeństwa dla osób korzystających ze Skype'a dla firm prawdopodobnie zapewnią szybszą reakcję, ponieważ Microsoft gwarantuje dostępność na poziomie 99,9% tylko w wersji Business.

Kompatybilność i urządzenia

Skype i Skype dla firm są kompatybilne z systemami operacyjnymi Windows i Mac oraz mają aplikacje na iOS i Androida. Każda z nich ma również aplikację internetową, chociaż aplikacja internetowa Skype dla firm służy głównie do dołączania do spotkania i brakuje jej wielu funkcji wersji biznesowej (takich jak planowanie).

Darmowa wersja Skype oferuje większą kompatybilność niż wersja Business, z obsługą systemów operacyjnych Linux i aplikacji na urządzenia Xbox One i Amazon Fire. Firmy z pracownikami korzystającymi z systemów Linux napotkają problemy ze zgodnością, często nawet z aplikacją internetową.

Skype dla firm oferuje wyspecjalizowane urządzenia i urządzenia peryferyjne w celu ulepszenia fizycznych sal konferencyjnych. Warto zauważyć, że Surface Hub firmy Microsoft ma systemy spotkań Skype, które umożliwiają opcje i sterowanie dla różnych sytuacji zdalnych spotkań.

Microsoft ma również sklep z zatwierdzonymi urządzeniami dla Skype dla firm, w tym zestawami słuchawkowymi, słuchawkami, zestawami głośnomówiącymi, biurkowymi telefonami USB, kamerami internetowymi i komputerami. Urządzenia te są zapewniane przez „Program certyfikacji Skype for Business”, który oferuje jakość dźwięku i obrazu oraz satysfakcję użytkownika / administratora.

cennik

Zwykła wersja Skype jest bezpłatna do pobrania na wszystkie obsługiwane urządzenia. Użytkownicy mogą jednak płacić za połączenia z numerami telefonicznymi w kraju i za granicą za pośrednictwem usługi PSTN.

Skype dla firm jest obecnie oferowany w ramach kilku planów z różnymi dodatkami; plany te zmieniły się z czasem. Obecne ceny wahają się od 2,00 USD / miesięcznie na użytkownika do 35,00 USD / miesięcznie na użytkownika. Najtańsze plany nie obejmują pełnej integracji z Office 365 i jego oprogramowaniem / aplikacjami.

Wniosek

Dla osób indywidualnych i małych firm zwykła wersja Skype oferuje wiele funkcji unikalnych dla całego oprogramowania - grupowe rozmowy i spotkania do 25 uczestników za darmo stanowią przydatne uzupełnienie komunikacji stacjonarnej lub komórkowej w firmie oraz wielu firm może nie wymagać pełnej integracji z Office 365, Cloud PBX lub 10 000 transmisji członkowskich. Jednak w przypadku dużych firm, firm prowadzących duże seminaria internetowe i konferencje lub firm poszukujących pełnej integracji z Office 365, Skype dla firm oferuje zaawansowane opcje konferencji i wsparcie.

Różnice między Skype a Skype dla firm

Opcja	Skype (bezpłatny)	Skype dla firm
Wiadomości błyskawiczne	tak	tak
Połączenia grupowe	Do 25 osób	Do 250 osób
Transmisja ze spotkania Skype	Nie	Do 10 000 uczestników online
Skype Cloud PBX	Nie	tak
Połączenia PSTN	Tak (P2P, ograniczona)	Tak (P2P i Enterprise)
Udostępnianie plików	tak	tak
Integracja z Office 365	Nie	tak
Surface Hub / Meeting Systems	Nie	tak
Dostępna aplikacja Wep	tak	tak
Kompatybilny z Linux, Xbox One, Amazon Fire	tak	Nie
Kompatybilny z Windows, Android	tak	tak
Kompatybilny z Mac, iOS	tak	tak