PBX vs VoIP
VoIP (Voice over Internet Protocol) to całkiem nowy postęp w systemach telefonii. Wykorzystuje sieć z komutacją pakietów, taką jak Internet, do przesyłania cyfrowych danych głosowych z jednego punktu do drugiego. Pozwala to firmom telekomunikacyjnym wycisnąć więcej rozmów przy tej samej przepustowości. Nawet użytkownicy domowi mogą korzystać ze słuchawek VoIP lub za pośrednictwem komputerów za pomocą oprogramowania, aby dzwonić do innych osób online za darmo.
PBX (Public Branch Exchange) to miniaturowa sieć telefoniczna, która jest skonfigurowana do pracy w firmie, zapewniając jednocześnie kilka linii do zewnętrznej firmy telefonicznej, w której połączenia mogą być odbierane i odbierane. Firmy używają PBX w celu minimalizacji kosztów. Zamiast posiadania pojedynczej linii telefonicznej dla każdego biura lub działu, która jest używana tylko przez ułamek czasu, firma może zredukować tę liczbę do kilku linii za pomocą PBX, jednocześnie mając jednostkę telefoniczną w każdym biurze. Wszystkie połączenia wewnętrzne są kierowane wewnętrznie, podczas gdy połączenia na zewnątrz zajmują dowolną dostępną linię zewnętrzną.
Większość systemów PBX nie jest przystosowana do obsługi połączeń VoIP, ponieważ zostały stworzone i udoskonalone przed nadejściem VoIP. Ale zalety wdrożenia usług VoIP w systemie PBX zmotywowały firmy i producentów do opracowania systemów IP PBX.
Korzystanie z VoIP w systemie PBX może zapewnić bezproblemową integrację, w której użytkownicy mogą używać tego samego telefonu do wybierania numerów zewnętrznych lub dzwonić do oddziału w innym kraju za pośrednictwem VoIP. Zaawansowany system PBX może obniżyć rachunek telefoniczny firmy o tak dużą marżę, że większość firm, które muszą wymienić swoje starsze systemy PBX, zdecydowała się na dodanie obsługi VoIP poprzez zakup i instalację systemu IP PBX.
VoIP to przyszłość systemów PBX i firm, które z nich korzystają. Ma wiele zalet bez prawdziwej wady. Sama redukcja kosztów jest więcej niż wystarczająca, aby przekonać nawet najbardziej niezdecydowanego konsumenta.
Streszczenie:
1. PBX to mała sieć telefoniczna, z której mogą korzystać firmy, podczas gdy VoIP to nowy system telefoniczny, który zaczyna zdobywać powszechną akceptację
2. Większość starszych systemów PBX nie obsługuje VoIP, a niektóre nowsze, zwane IP PBX, obsługują VoIP
3. VoIP po wdrożeniu w systemie PBX może zapewnić bezproblemową integrację