Profesor Douglas McGregor podkreślił, że istnieje znaczący związek między motywacją a przywództwem między ludźmi. Podsumował wyniki eksperymentu Hawthorn wprowadzając zarówno teorię X, jak i teorię Y. Należy zauważyć, że zarówno teoria X, jak i teoria Y oparte są na argumencie, że istnieją specyficzne podejścia do zarządzania ludźmi w oparciu o ich cechy.
Teoria X opiera się na tradycyjnym podejściu do ludzkiego zachowania, które stwierdza, że należy zastosować surową formę przywództwa, aby przekonać pracowników do osiągnięcia celów organizacyjnych. Niektóre z założeń przyjętych w tej teorii obejmują;
Jest to nowoczesne podejście do zarządzania, które kładzie nacisk na harmonijną korporację między pracownikami i kontrolę nad firmą. Zgodnie z tą teorią cele pracowników i cele organizacji nie są sobie sprzeczne. Teoria Y ma zasadnicze znaczenie dla zadowolenia pracowników. Oto niektóre z założeń tej teorii.
Teoria X zaleca autorytatywną formę zarządzania, która zmusza pracowników do osiągnięcia określonych celów i celów organizacji, podczas gdy teoria Y zaleca kontrolę opartą na uczestnictwie, ponieważ cele zarówno firmy, jak i pracowników nie są sprzeczne, stąd potrzeba korporacji.
Teoria X była bardzo dominująca i przyjęta w latach 20th wiek, w którym uprzywilejowano autokratyczny styl przywództwa, podczas gdy teoria Y i jej demokratyczny styl przywództwa są coraz częściej przyjmowane przez współczesne organizacje.
Zgodnie z teorią X pracownicy koncentrują się głównie na nagrodach finansowych i nie pracowaliby, chyba że otrzymają obiecane pieniądze i inne formy zachęt, podczas gdy pracownicy teoretycznie Y są motywowani nagrodami pozafinansowymi, które obejmują między innymi osiągnięcie celów organizacyjnych.
Ponadto, teoria X stwierdza, że pracownicy mają duże powinowactwo do potrzeb psychologicznych i innych potrzeb w zakresie bezpieczeństwa, co jest sprzeczne z założeniem teorii Y, która stwierdza, że pracownicy mają duże powinowactwo do potrzeb społecznych, potrzeb związanych z szacunkiem i potrzebą samorealizacji.
Zgodnie z teorią X pracownicy nie lubią pracy i będą jej unikać, jednocześnie starając się unikać innych obowiązków związanych z pracą. Z drugiej strony, teoria Y ma perspektywę, że pracownicy są zmotywowani i lubią pracę, a jednocześnie podejmują obowiązki związane z pracą.
MacGregor podkreślił, że teoria X zakłada, że ludzie mają niewielką zdolność do kreatywności i innowacji, dlatego powinna być poddawana rutynowej pracy, podczas gdy zgodnie z teorią Y, MacGregor zauważa, że ludzie są innowacyjni i kreatywni z natury i powinni mieć szansę wyrażenia ich poglądy na temat rozwoju firmy.
Teoria X zakłada, że pracownikom brakuje motywacji, co oznacza, że powinni być stale monitorowani i nadzorowani, aby mogli produkować optymalnie, podczas gdy teoria Y sugeruje, że pracownicy są zmotywowani i kontrolowani, dlatego nie należy ich obserwować ani nadzorowany.
Zgodnie z teorią X władza i autorytet powinny być scentralizowane, a jednocześnie mieć hierarchię lub łańcuch poleceń, na których spływają instrukcje; teoria Y koncentruje się na decentralizacji władzy i autorytetu, jednocześnie zachęcając do większego udziału w procesie decyzyjnym zarządzania.
Teoria X | Teoria Y |
Naturalna niechęć do pracy | Duże powinowactwo do pracy, tj. Praca jest naturalna |
Brak ambicji | Bardzo ambitny |
Unika odpowiedzialności | Przyjmuje i szuka obowiązków na sprzyjających warunkach |
Nie kreatywny i innowacyjny | Wysoki poziom kreatywności i innowacji |
Oprzyj się zmianie | Zmienia się |
Koncentruje się na potrzebach psychologicznych jako formie motywacji | Koncentruje się na potrzebach niższego i wyższego rzędu, takich jak potrzeby społeczne i samorealizacja jako źródła motywacji |
Nadzór na wysokim poziomie wymagany do osiągnięcia celów organizacyjnych | Pracownicy mają samokontrolę, samokierowanie, a zatem nie mają kontroli zewnętrznej. |
Centralizacja władzy i podejmowanie decyzji | Decentralizacja władzy i podejmowanie decyzji |
Pracownikom brakuje motywacji | Pracownicy są zmotywowani |
Autokratyczna forma przywództwa i zarządzania | Demokratyczny styl przywództwa i zarządzania |
Ścisła kontrola | Łagodna kontrola |
Przeważają w 20th stulecie | Nowoczesny styl przywództwa i zarządzania |