Dawno minęły i zostały zapomniane czasy, kiedy działania handlowe, takie jak wymiana towarów i usług za pieniądze, między dwiema stronami, musiały mieć miejsce w tradycyjnym otoczeniu. Klient udający się na rynek, sprawdzający różnorodność produktów, wybierający potrzebne rzeczy, kupujący je, a następnie płacący określoną kwotę, jest znakiem tradycyjnego handlu. Jednak obecnie dzięki innowacjom technologicznym pojawiły się nowoczesne sposoby sprzedaży towarów i usług. Na przykład handel elektroniczny, w którym ludzie kupują i sprzedają produkty przez Internet.
Nawet wraz z pojawieniem się handlu elektronicznego niektórzy ludzie wolą handel tradycyjny, ponieważ uważają, że handel elektroniczny nie jest bezpieczny. Jednak obie metody są niezawodne w użyciu. Celem tego artykułu jest omówienie różnic między handlem tradycyjnym a handlem elektronicznym. Ale wcześniej musimy zrozumieć, jak działają te rodzaje wymiany towarów i usług.
Tradycyjny handel obejmuje wymianę towarów i usług między dwojgiem ludzi. Jak wspomniano we wstępie, jest to jeden z najstarszych sposobów kupowania produktów i usług. Robią to prawie wszyscy na całym świecie. Wystarczy wejść do sklepu lub na rynek, wybrać przedmiot i zapłacić za produkt.
Tradycyjny handel jest częścią firmy, która obejmuje wszystkie działania przyspieszające działalność. Główne dwa rodzaje działań obejmują handel i pomocnicze środki handlowe. Handel to oczywiście kupno i sprzedaż towarów i usług za pieniądze. Pomocnicze środki handlowe odnoszą się do działań związanych z biznesem, takich jak bankowość, transport, ubezpieczenie, pakowanie, marketing i reklamy itp. Pomocnicy koncentrują się na pomocy w osiągnięciu udanych transakcji biznesowych między dowolnymi dwoma stronami handlowymi.
Więcej na temat tradycyjnego handlu polega na tym, że obejmuje on wszystkie działania, które umożliwiają bezpośrednią wymianę towarów i usług od producenta do konsumentów. Produkcja towarów nie dociera bezpośrednio do konsumenta. Rozsądnie przechodzi różne działania wchodzące w skład handlu. Tradycyjny handel zależy od rutynowych godzin pracy w określonym okresie. Wymaga również zajmowania sklepu detalicznego i zapasów mieszkaniowych.
Transakcje biznesowe to przede wszystkim bezpośrednie interakcje z klientami. W przypadku nowych i powtarzalnych transakcji tradycyjny handel rozwija się dzięki wiadomościom ustnym, poleceniom klientów i sieciom. Dlatego też, aby odnieść sukces w biznesie, komunikacja osobista jest kluczowym czynnikiem polegającym na tradycyjnym handlu. Wiele firm, które sprzedają swoje towary i usługi, takie jak ta sieć w społeczeństwie, nawiązuje relacje z przywódcami miast, izbami handlowymi, a także sponsoruje lokalne drużyny sportowe i wydarzenia w celu przyciągnięcia biznesu i rozwijania relacji w społeczności.
E-commerce również handel elektroniczny jest jak handel tradycyjny. Jako taki obejmuje również wymianę towarów i usług. Jedyna różnica polega na tym, że odbywa się on online za pośrednictwem sieci elektronicznej - Internetu. Obecnie rozszerzył się na internetowe sieci społecznościowe. W handlu elektronicznym transakcje, pomoc i komunikacja odbywają się przy użyciu nośnika elektronicznego. Wszystkie działania biznesowe, w tym sprzedaż, zamawianie, zakupy, płatności są realizowane przez Internet. Technologie takie jak elektroniczna wymiana danych, poczta elektroniczna i elektroniczne transfery środków są wykorzystywane do transakcji i płatności. Handel elektroniczny można dalej podzielić na następujące kategorie:
Istnieją duże różnice między tradycyjnym a e-commerce. Poniżej kilka podstawowych różnic
Handel tradycyjny koncentruje się na wymianie produktów i usług poprzez osobiste interakcje i dlatego jest ręczny, podczas gdy transakcje handlu elektronicznego odbywają się przez Internet i można je uznać za automatyczne
Tradycyjny handel ogranicza się do godzin pracy, głównie w ciągu dnia, podczas gdy handel elektroniczny jest 24/7, można to zrobić o każdej porze dnia i nocy
Tradycyjny handel pozwala kupującemu na fizyczną kontrolę towarów i przetestowanie usług przed dokonaniem zakupu. I odwrotnie, w przypadku handlu elektronicznego produkty i usługi nie są badane fizycznie.
Jeśli chodzi o interakcje z konsumentami, tradycyjny handel zapewnia kontakt osobisty. Z drugiej strony handel elektroniczny można nazwać interakcją między ekranami.
Tradycyjny handel jest ograniczony do określonego położenia geograficznego, podczas gdy handel elektroniczny jest globalny i nie ma fizycznych ograniczeń.
W tradycyjnym handlu nie ma jednolitej platformy wymiany informacji. Przeciwnie, handel elektroniczny ma unikalną jednolitą platformę wymiany informacji
Relacje biznesowe z tradycyjnym handlem są liniowe, podczas gdy z handlem elektronicznym jest to koniec do końca.
Jeśli chodzi o marketing, tradycyjny handel przyjmuje podejście marketingowe jednokierunkowe. Z drugiej strony handel elektroniczny przyjmuje strategię marketingową jeden na jednego.
Sposoby płatności w tradycyjnym handlu obejmują gotówkę, czeki i karty kredytowe. Dzięki e-commerce istnieje elektroniczny transfer środków, numery kart kredytowych i inne.
Dobra i dostarczanie usług jest natychmiastowe przy tradycyjnym handlu, podczas gdy dostawa e-handlu zajmuje trochę czasu.
Trudno jest ustanowić i utrzymać standardowe praktyki w handlu tradycyjnym. Jednak dzięki e-commerce można szybko ustanowić i utrzymywać jednolite strategie.
Funkcja porównania | Tradycyjny handel | E-commerce |
Definicja i znaczenie | Tradycyjny handel koncentruje się na wymianie produktów i usług poprzez osobiste interakcje | Handel elektroniczny koncentruje się na wymianie towarów i usług przez Internet
|
Dostępność | Ograniczony do kilku godzin w ciągu dnia | Można uzyskać dostęp w dowolnym momencie 24/7 |
Interfejs użytkownika | Klienci wchodzą w interakcje z twarzą firmy | Klienci używają urządzeń komputerowych do uzyskiwania dostępu do biznesu i interakcji z nim |
Zakres działalności | Geograficznie ograniczony do lokalizacji firmy | Globalny zakres działalności |
Sposób dostawy | Natychmiastowy | Czasochłonne |
Przetwarzanie transakcji | podręcznik | Automatyczny |
Kontrola fizyczna produktu | Można to zrobić przed zakupem | Nie można tego zrobić przed zakupem |
Sposób płatności | Gotówka, karta kredytowa, czeki | Bez gotówki, karty kredytowej, przelewu, |
Po powyższej dyskusji zarówno tradycyjny, jak i e-handel są sposobami wymiany towarów i usług. Każdy ma swoje zalety i wady. Handel elektroniczny przypomina handel konwencjonalny, z tą różnicą, że platformy, za pośrednictwem których odbywa się wymiana i transakcje biznesowe. E-commerce oszczędza konsumentom dużo czasu i dlatego jest wygodny, ponieważ można kupować towary i usługi w zaciszu własnego domu lub w dowolnym miejscu i czasie. Tradycyjny handel działa w taki sposób, że musisz poświęcić trochę czasu i udać się do miejsca / sklepu, w którym towary i usługi są przechowywane, a zatem zajmuje dużo czasu.
Handel elektroniczny nie jest odpowiedni dla łatwo psujących się towarów i przedmiotów o wysokiej wartości, więc handel tradycyjny jest tym, który może lepiej z nimi pracować. Z drugiej strony nie nadaje się do zakupów oprogramowania lub muzyki. Dlatego oba tryby są dziś potrzebne na rynku.