Protokół a procedura
Protokół to słowo, które najczęściej słyszy się w związku z dyplomacją i biurokracją. Ma ono podobne znaczenie do polityki i procedur wprowadzonych w celu uniknięcia chaosu lub błędów dyplomatycznych, które mogą być przyczyną zawstydzenia rządu. Jednak nie tylko zagraniczne urzędy lub ministerstwa potrzebują obowiązujących protokołów, ale także wiele innych instytucji, a nawet korporacji, aby upewnić się, że nie wystąpią żadne nieprzewidziane zdarzenia lub sytuacje w czasach, gdy kierownictwo wyższego szczebla nie będzie dyżurować. Pomimo podobieństw istnieją różnice między protokołem a procedurą, które zostaną wyróżnione w tym artykule.
Mówiąc o różnicach, w każdym dziale organizacji obowiązują zasady lub procedury, które są mniej lub bardziej uogólnionymi opisami wykonywania zadań. Protokół to szczebel powyżej, opisowa wytyczna krok po kroku, aby osiągnąć ukończenie zadania. Tak więc główną różnicą między protokołem a polityką jest świętość lub intensywność. Podczas gdy protokoły należy stosować literowo i duchem we wszystkich okolicznościach, procedury, które należy przestrzegać, mogą być zmieniane lub modyfikowane w celu dostosowania do wymagań.
Kolejna różnica polega na tym, że zasady i procedury są jak prawa, które można modyfikować w celu dostosowania do obecnych okoliczności, podczas gdy protokoły są uważane za najskuteczniejszy sposób wykonywania określonego zadania. Procedura może nie być najlepszym ani najskuteczniejszym sposobem wykonywania zadania, ale jest przyjęta jako sposób wykonywania czynności w konkretnym instytucie lub szpitalu, ponieważ jeśli spełnia wymagania.