Różnica między negocjacjami a mediacją

Negocjacje a mediacje

Jako alternatywne techniki rozwiązywania sporów od dawna znamy negocjacje i mediacje. Nawet w czasach królów, a nawet wcześniej między plemionami, były to techniki oparte na dawaniu i przyjmowaniu w celu rozwiązania gorzkich sporów. Spory mogą przerodzić się w brzydkie sprzeczki między jednostkami, a nawet między dużymi podmiotami, takimi jak firmy, a nawet narody. Narody wdały się w wojny w celu rozwiązania sporów, które doprowadziły do ​​utraty mienia i życia, dlatego ludzie preferują metody negocjacji i mediacji. Ze względu na podobieństwa ludzie mylą negocjacje z mediacją, ale istnieją subtelne różnice, które zostaną podkreślone w tym artykule.

Negocjacja

Kiedy idziesz na rynek, aby kupić produkt i czujesz, że cena wywoławcza jest nieco wyższa, negocjujesz i próbujesz obniżyć go, aby znalazł się w twoim zasięgu. Tak więc negocjacje odbywają się między 2 osobami, w których oboje coś tracą i zadowalają się mniej niż chcą. Jeśli istnieje spór o podział majątku ojcowskiego między dwoma braćmi, negocjacje są idealnym sposobem na rozwiązanie sporu, ponieważ jest to podejście polegające na dawaniu i przyjmowaniu, w którym obie strony dają część i pozwalają niektórym ostatecznie się rozstrzygnąć na poziomie pomiędzy nimi. Gdy dwie strony nie są w stanie rozwiązać sporu, negocjacje są alternatywną techniką rozwiązywania sporów, która ma na celu rozwiązanie konfliktu, tak aby sprawa nie była rozpatrywana przez sądy. Negocjacje to rodzaj okazji, w której marchew i kij są wykorzystywane do tego, aby strony rozwiązały swoje różnice.

Mediacja

Mediacja to kolejna technika rozwiązywania konfliktów, w której w proces zaangażowana jest wyszkolona osoba, która pomaga wojującym frakcjom dojść do konkluzji lub konsensusu w celu rozwiązania problemu. Mediator musi być bezstronną osobą, która nie ma nic wspólnego z konfliktem między dwiema lub więcej stronami, a jego decyzja musi być możliwa do zaakceptowania przez wszystkie zaangażowane strony. Podczas mediacji obie strony mają możliwość przedstawienia dokumentów i dowodów w związku ze swoimi roszczeniami, a mediator wzywa również świadków do potwierdzenia roszczeń. Mediator zachęca strony do zawarcia ugody, ale gdy nie jest to możliwe, wydaje werdykt, aby usunąć impas.