Różnica między marketingiem a public relations

Marketing a public relations

Marketing i public relations to narzędzia promocyjne wykorzystywane przez firmy w celu zwiększenia bazy klientów i poprawy sprzedaży. Wiele osób uważa, że wie, co oznacza marketing i public relations, ale wpada w dezorientację, gdy prosi się o wyjaśnienia. To prawda, że oba są wykorzystywane do promocji, ale istnieją wyraźne rozgraniczenia między marketingiem a public relations. Podczas gdy obie strategie działają w kierunku tego samego celu, jakim jest generowanie większych przychodów dla firmy, marketing i public relations różnią się co do istoty i podejścia.

Marketing

Odnosi się do wszystkich działań podejmowanych przez firmę w celu przeprowadzenia badań rynkowych, sprzedaży produktów i usług oraz budowania świadomości opinii publicznej na temat produktów poprzez agresywną reklamę. Jest to bardzo szeroka koncepcja, która wymaga starannego planowania i wykonania. Głównym celem marketingu jest identyfikacja, zaspokojenie, utrzymanie i ewentualne zwiększenie bazy klientów. Właściwy marketing wymaga od firmy przeprowadzenia badań dotyczących klientów oraz znajomości ich potrzeb i życzeń. Czasami może również działać, aby stworzyć zapotrzebowanie na produkt lub usługę. Zajmując się marketingiem, jedynym celem zespołu jest generowanie przychodów dla firmy poprzez przyciąganie klientów i sprzedawanie im coraz większej liczby produktów i usług firmy.

Public Relations

Wyrażenie to jest oczywiste w tym sensie, że ćwiczenie to ma na celu stworzenie korzystnego wizerunku i postrzegania firmy wśród społeczeństwa. Skutecznym chwytem jest utrzymywanie komunikacji między firmą a społeczeństwem w taki sposób, aby stworzyć korzystny wizerunek firmy. Jest to również znane jako ćwiczenie budowania relacji. Firmy używają wielu narzędzi do utrzymywania kontaktu z opinią publiczną, a tradycyjnie komunikaty prasowe i biuletyn były używane w oczach opinii publicznej. Ostatnio firmy skutecznie wykorzystują Internet do public relations. W szczególności firmy korzystają z blogów i serwisów społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter, aby publikować ogłoszenia o firmie.

Wiemy teraz, że marketing i public relations są narzędziami promocyjnymi, ale oba mają rażące różnice w metodyce.

Różnica między marketingiem a public relations

›Podczas gdy marketing jest bardzo szerokim pojęciem obejmującym wiele rzeczy, public relations jest tylko jego częścią.

›Marketing ma na celu promocję produktu lub usługi firmy, a public relations to ćwiczenie mające na celu promocję samej firmy.

›Marketing to sprzedaż określonego produktu, a public relations to sposób na stworzenie korzystnego wizerunku samej firmy.

›Przeprowadzone ćwiczenie public relations zapewnia użyteczny wkład w postrzeganie firmy i pomaga w podjęciu decyzji o strategii marketingowej

›Chociaż jedynym celem marketingu jest generowanie przychodów dla firmy, public relations nie koncentruje się na finansach.

›Marketing odnosi się do wszelkiego rodzaju reklam i kampanii medialnych dotyczących produktu i jest to na ogół strategia krótkoterminowa, w której public relations jest strategią ciągłą, a firma cały czas angażuje się w budowanie relacji z klientami.

Biznes