Różnica między potencjalną szansą a szansą

Ołów kontra szansa
 

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) to system, który zarządza relacjami firmy z jej obecnymi klientami i potencjalnymi przyszłymi klientami. W ramach zarządzania relacjami z klientami firma identyfikuje różne etapy dokonywania sprzedaży. Proces rozpoczyna się od zidentyfikowania lub nawiązania kontaktu z osobą fizyczną lub firmą. Ten kontakt może następnie zostać zakwalifikowany jako lider sprzedaży które następnie można przekształcić w możliwość sprzedaży, co ostatecznie prowadzi do sprzedaży i staje się jednym z kont firmy. Artykuł zawiera jasne wyjaśnienie dwóch etapów procesu; potencjalne szanse i szanse oraz pokazuje podobieństwa, różnice i relacje między potencjalną szansą a szansą.

Co to jest ołów?

Lead to jakaś forma punktu kontaktowego lub informacji kontaktowych powiązanych z osobą fizyczną lub firmą, która może skutkować sprzedażą w przyszłości. Lead to na ogół osoba w organizacji zainteresowana zakupem produktu lub usługi oferowanej przez sprzedawcę. Możliwe, że potencjalnym klientem nie może być osoba, która faktycznie dokonuje zakupu produktu lub usługi. Liderem może być ktoś, kto doradza zakupowi, pracownik organizacji lub ktoś, kto ma jakąś moc wpływania na decyzję o zakupie.

Kilka kluczy kryteria identyfikacji potencjalnej szansy obejmują wymaganie zakupu sprzedawanego produktu lub usługi, możliwość zakupu produktu lub usługi, a także obecność ołowiu na rynku i poszukiwania zakupu produktu lub usługi przez rozsądny okres czasu. Chociaż nie jest to zasadnicze kryterium, posiadanie uprawnień do podejmowania decyzji o zakupie jest silnym sygnałem, że dana osoba w firmie jest potencjalnym klientem.

Co to jest szansa?

Szansą jest potencjalna sprzedaż, która ma dużą szansę przekształcić się w sprzedaż. Okazja dotyczy osoby lub firmy, która ma silne zapotrzebowanie na produkt, zwolniła swojego obecnego dostawcę produktu i jest w trakcie opracowywania warunków płatności, podpisywania umów itp. Okazją może być firma lub osoba, z którą usługodawca / sprzedawca nawiązał kontakt, zidentyfikował określone potrzeby i wymagania oraz dyskutował o możliwości zatrudnienia firmy sprzedającej produkt lub usługę. Zespół sprzedaży firmy sprzedającej produkt lub usługę będzie agresywnie wykorzystywał okazję, aby ostatecznie przekształcić ją w sprzedaż i konto w firmie.

Jaka jest różnica między Opportunity a Leadem?

Zarządzanie relacjami z klientami pozwala firmie zarządzać wieloma relacjami i interakcjami między obecnymi klientami firmy a potencjalnymi klientami. Istnieje szereg etapów, które składają się na proces konwersji osoby lub firmy z samego kontaktu do klienta. Ołów i szansa to dwa z tych etapów.

Lead to osoba fizyczna lub firma, która w przyszłości może potencjalnie przekształcić się w sprzedaż. Okazją jest potencjalna sprzedaż, która zakwalifikowała się, prezentując bardzo dużą możliwość przekształcenia w sprzedaż. Na przykład osoba fizyczna lub firma, do której sprzedawca wystawia swoje produkty i usługi oraz wymienia dane kontaktowe, może zostać uznana za potencjalną szansę. Aby jednak zamienić ten potencjalny klient w okazję, sprzedawca będzie musiał nawiązać relację z potencjalnym klientem, zidentyfikować jego potrzeby i wymagania i stopniowo doprowadzić go do procesu omawiania warunków płatności w ramach przygotowywania podpisywania umów i umów. Firma będzie miała wiele potencjalnych klientów, ale tylko wybrana liczba potencjalnych klientów faktycznie przełoży się na realne szanse.

Streszczenie:

Szansa kontra Ołów

• Zarządzanie relacjami z klientami pozwala firmie zarządzać wieloma relacjami i interakcjami między obecnymi klientami firmy a potencjalnymi klientami.

• Istnieje szereg etapów, które składają się na proces przekształcania osoby fizycznej lub firmy z kontaktu do potencjalnej szansy, szansy i wreszcie zostania klientem.

• Lead to jakaś forma punktu kontaktowego lub informacji kontaktowych powiązanych z osobą fizyczną lub firmą, która może skutkować sprzedażą w przyszłości.

• Okazją jest potencjalna sprzedaż, która ma dużą szansę przekształcić się w sprzedaż.

• Firma będzie miała wiele potencjalnych klientów, ale tylko wybrana liczba potencjalnych klientów faktycznie przełoży się na realne szanse.