Różnica między ISO 9001 a 9002
Share
ISO 9001 vs 9002
ISO oznacza Międzynarodową Normalizację dla Organizacji i jest odpowiedzialna za ustanowienie standardów dla dobrobytu organizacji. Te międzynarodowe standardy zapewniają korzyści ekonomiczne, technologiczne i społeczne. Normy te pomagają określić wymagania techniczne w celu standaryzacji produktów i usług, które otwierają drzwi dla handlu międzynarodowego. Przyjmując Międzynarodowe Standardy, firmy zapewniają konsumentów, że produkty są wydajne, bezpieczne w użyciu i przyjazne dla środowiska. Ponieważ jednak istnieje wiele tytułów ISO, ważne jest, aby znać różnicę między ISO 9001 a 9002.
Co to jest ISO 9001?
Jest to standard określający wymagania systemu zarządzania jakością, które należy spełnić, dostarczając produkt lub usługę swoim klientom. Najnowszym standardem jest ISO 9001: 2008, który wskazuje ramy zorientowane na procesy dla organizacji w zakresie rozwijania procesów i osiągania sukcesów organizacyjnych.
Norma jakości ISO 9001: 2008 zawiera cztery podstawowe elementy; tj. odpowiedzialność za zarządzanie, zarządzanie zasobami, realizacja i pomiar produktu, analiza i projekt. Odpowiedzialność kierownictwa wyjaśnia, że menedżerowie powinni ponosić odpowiedzialność za zwiększenie zaangażowania siły roboczej, koncentrację w większym stopniu na klientach, wdrażanie polityki jakości, skuteczne planowanie oraz powinni zapewnić odpowiedzialność i uprawnienia.
ISO 9001: 2008 jest najczęściej stosowaną normą i opiera się na następujących elementach.
- Orientacja na klienta
- Przywództwo
- Zaangażowanie ludzi
- Podejście procesowe
- Podejście systemowe do zarządzania
- Ciągłe doskonalenie
- Podejście faktyczne do podejmowania decyzji
- Wzajemne relacje z dostawcami
Zamiarem ISO 9001: 2008 jest ułatwienie handlu międzynarodowego poprzez zapewnienie standardu, który jest uznawany na całym świecie. Jest to ogólny standard i ma zastosowanie we wszystkich obszarach pracy w organizacji. Podstawą organizacji jest usługa lub produkcyjny SZJ ma szerokie zastosowanie. Organizacje produkcyjne, handlowe i usługowe mogą osiągnąć wiele korzyści z QMS. Zarządzanie jakością zapewnia ramy, które zapewniają produkty i usługi, które spełniają wymagania jakościowe klienta i spełniają warunki wraz ze wszystkimi przepisami dotyczącymi tych produktów lub usług. ISO 9001 zapobiega ryzyku dla klientów, wskazując na przestrzeganie praktyk zarządzania jakością. Jednocześnie ten certyfikat daje międzynarodowe uznanie organizacji. System zarządzania jakością ma wiele zalet: zapewnia ramy dla ulepszeń, poprawia kontrolę i niezawodność procesu, ulepszona dokumentacja, większą świadomość jakości siły roboczej i lepsze zrozumienie wymagań klienta.
Co to jest ISO 9002?
Norma ISO 9002 została zmieniona w 1994 r. I została zatytułowana jako Model zapewniania jakości w produkcji, instalacji i serwisowaniu. Objął jednak prawie wszystkie koncepcje ISO 9001, ale nie obejmuje tworzenia nowych produktów. Było to bezpośrednio związane z produkcją kontraktową. W 2000 r. Wszystkie te trzy normy ISO 9001,9002,9003 zostały połączone i zaktualizowane do ISO 9001 (ISO 9001: 2000) ponownie zaktualizowane przez ISO 9001: 2008. Większość organizacji przyjęła ISO9001: 2008, dlatego też norma ISO 9002 była przestarzała .
Jaka jest różnica między ISO 9001 a ISO 9002?
• Norma ISO 9001 jest najnowszą wersją norm międzynarodowych w porównaniu do ISO 9002.
• Główną różnicą między ISO 9001 i ISO 9002 jest to, że ISO 9001 jest modelem zapewniania jakości w zakresie projektowania, rozwoju, produkcji, instalacji, podczas gdy ISO 9002 jest modelem zapewniania jakości w produkcji, instalacji i serwisowaniu.
• W związku z tym ISO 9001 określa wymagania dla organizacji, w której procesy biznesowe obejmują projektowanie i rozwój, produkcję, instalację i serwis, a ISO 9002 jest odpowiedni dla organizacji, w których nie dotyczą projektowania i rozwoju produktów, ponieważ nie obejmują wymagań kontroli projektu ISO 9001.
Dalsza lektura:
- Różnica między ISO 17025 a 9001
