Biznes istnieje w dużym środowisku, a wiele czynników wpływa na niego bezpośrednio i pośrednio. Każda organizacja ma swoich interesariuszy, niezależnie od ich wielkości, charakteru, struktury i celu. Interesariuszami mogą być dowolne osoby lub podmioty, które mają wpływ na działalność firmy i mogą na nią wpływać. W środowisku biznesowym interesariusze dzielą się na dwie kategorie: Interesariusze wewnętrzni i Interesariusze zewnętrzni. Wewnętrzni interesariusze odnoszą się do osób i stron w organizacji.
Z drugiej strony, interesariusze zewnętrzni reprezentować podmioty zewnętrzne, które mają wpływ lub wpływają na działalność gospodarczą.
Ze względu na złożoność otoczenia biznesowego bardzo trudno jest ustalić, który czynnik jest uważany za interesariusza wewnętrznego lub zewnętrznego. W tym artykule przedstawiamy różnice między interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
Podstawa do porównania | Interesariusze wewnętrzni | Zewnętrzne zainteresowane strony |
---|---|---|
Znaczenie | Osoba i strony będące częścią organizacji są znane jako Interesariusze wewnętrzni. | Partie lub grupy, które nie są częścią organizacji, ale jej działalność na nią wpływa, są znane jako Zewnętrzne Interesariusze. |
Charakter wpływu | Bezpośredni | Pośredni |
Kim oni są? | Służą organizacji. | Wpływają na nich działania organizacji. |
Zatrudniony przez podmiot | tak | Nie |
Odpowiedzialność firmy wobec nich | Podstawowy | Wtórny |
Obejmuje | Pracownicy, właściciele, zarząd, kierownicy, inwestorzy itp. | Dostawcy, klienci, wierzyciele, klienci, pośrednicy, konkurenci, społeczeństwo, rząd itp. |
Interesariusze wewnętrzni to te strony, osoby lub grupy, które uczestniczą w zarządzaniu firmą. Mogą wpływać na sukces lub porażkę jednostki, ponieważ mogą mieć na nią wpływ organizacja. Główne zainteresowane strony to drugie imię wewnętrznych interesariuszy.
Interesariusze wewnętrzni są zaangażowani w świadczenie usług na rzecz firmy. Wpływ na nie mają decyzje, wyniki, rentowność i inne działania firmy. W przypadku braku wewnętrznych interesariuszy organizacja nie będzie w stanie przetrwać na dłuższą metę. Dlatego mają duży wpływ na firmę. Co więcej, to oni znają wszystkie tajemnice i wewnętrzne sprawy bytu. Oto lista wewnętrznych interesariuszy:
Zainteresowane strony zewnętrzne to te zainteresowane strony, które nie są częścią kierownictwa, ale pośrednio wpływają na pracę firmy. Są to podmioty zewnętrzne, które stanowią część środowiska biznesowego. Są oni również znani jako drugorzędni interesariusze. Są użytkownikami informacji finansowych firmy, aby wiedzieć o jej wydajności, rentowności i płynności.
Zewnętrzni interesariusze, nie uczestniczą w codziennych działaniach podmiotu, ale wpływają na nie działania firmy. Zajmują się firmą zewnętrznie. Nie mają pojęcia o wewnętrznych sprawach firmy. Poniżej znajduje się lista zewnętrznych interesariuszy:
Oto główne różnice między interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi:
Każde przedsiębiorstwo działa w środowisku, w którym jest kilka czynników. Firma musi radzić sobie z tymi czynnikami i wypełniać wobec nich obowiązki, tak jakby to firma była zobowiązana do wypłacania pracownikom godziwych wynagrodzeń i nie powinna dyskryminować pracowników. Podobnie obowiązkiem firmy jest płacenie pieniędzy dostawcom, dostarczanie towarów klientom, płacenie podatków władzom lokalnym na czas. Są czytelnikami sprawozdania finansowego spółki, dlatego firma powinna przedstawić prawdziwy i rzetelny obraz swojego sprawozdania finansowego oraz przejrzystość swoich rachunków. Związek zawodowy to połączenie interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych.