Koncepcje zamierzonych i powstających strategii są dwoma najważniejszymi narzędziami zarządzania strategicznego stosowanymi przez wiele organizacji, ponieważ mogą istnieć różnice między zamierzonymi wynikami a osiągniętymi rezultatami ze względu na zmienność otoczenia biznesowego. Kluczowa różnica między planowanymi a nowymi strategiami jest taka planowane strategie to strategie, które organizacja zamierza zrealizować podczas powstające strategie to strategie wdrażane przez identyfikację nieprzewidzianych wyników z realizacji strategii, a następnie nauczenie się włączania tych nieoczekiwanych rezultatów do przyszłych planów korporacyjnych.
ZAWARTOŚĆ
1. Przegląd i kluczowa różnica
2. Jakie są zamierzone strategie
3. Jakie są nowe strategie
4. Porównanie obok siebie - strategie zamierzone a powstające
5. Podsumowanie
Strategie zamierzone to strategie, które organizacja zamierza zrealizować. Pochodzą one z planu strategicznego przygotowanego przez najwyższe kierownictwo firmy. Intencja jest punktem wyjścia procesu planowania opracowanego w celu osiągnięcia określonego celu.
Na przykład. Firma ABC jest producentem produktów technologicznych, który działa w pięciu krajach. Do końca bieżącego roku budżetowego ABC zamierza uzyskać 40% lub więcej udziałów w rynku we wszystkich pięciu krajach, w których prowadzi działalność.
Kiedy firma ma plan, który zamierza osiągnąć, znaczące zasoby i czas zostaną przeznaczone na osiągnięcie określonego celu. Między opracowaniem planu a jego realizacją może jednak wystąpić szereg nieprzewidzianych zdarzeń, co sprawia, że rzeczywisty wynik jest inny niż zamierzony. Badania wykazały, że zrealizowano jedynie 10–30% zamierzonej strategii.
Aby zwiększyć możliwość realizacji zamierzonych strategii, firma musi być bardzo ostrożna i precyzyjna w ustalaniu celów, przy czym cele powinny być INTELIGENTNE (konkretne, mierzalne, osiągalne, zorientowane na wyniki i ograniczone czasowo). Ponadto firma musi dokonać właściwej oceny otoczenia politycznego, gospodarczego, społecznego i technologicznego w celu zrozumienia możliwych wyzwań, jakie mogą napotkać w realizacji celów biznesowych. Z drugiej strony same sprzyjające warunki rynkowe nie pomogą firmie osiągnąć przewagi konkurencyjnej, równie ważne są zdolności wewnętrzne i możliwości.
Rysunek 01: Ustalanie celów SMART zwiększa możliwość realizacji zamierzonych strategii.
Zaangażowanie najwyższego kierownictwa jest niezbędne do wdrożenia zamierzonej strategii i inicjatywa powinna być przez nich podjęta. Cel powinien być osiągnięty, gdy wszyscy pracownicy powinni pracować nad realizacją strategii. Można tego dokonać, odpowiednio komunikując im cele biznesowe i motywując je.
Powstające strategie to strategie, które są wdrażane poprzez identyfikację nieprzewidzianych rezultatów realizacji strategii, a następnie nauczenie się włączania tych nieoczekiwanych rezultatów do przyszłych planów korporacyjnych poprzez podejście oddolne do zarządzania. Henry Mintzberg przedstawił koncepcję nowej strategii; jego argumentem było to, że otoczenie biznesowe stale się zmienia, a firmy muszą być elastyczne, aby korzystać z różnych możliwości.
Kontynuując z powyższego przykładu,
Na przykład. pracując nad celem, jakim jest osiągnięcie 40% udziału w rynku we wszystkich pięciu krajach, ABC zdaje sobie sprawę, że może uzyskać szybkie zyski, wchodząc do nowego kraju w celu sprzedaży swoich produktów. Rząd nowego kraju zwrócił się do ABC i zgodził się udzielić znacznej dotacji, jeśli ABC ma założyć fabrykę w nowym kraju. Ze względu na oszczędności kosztów wynikające z tej oferty, korzystne dla ABC będzie wejście do nowego kraju zamiast realizacja strategii marketingowych we wszystkich pięciu krajach.
Sztywność planów podkreśla, że firmy muszą nadal postępować zgodnie z planowaną (umyślną) strategią, niezależnie od zmian w otoczeniu. Jednak zmiany polityczne, postęp technologiczny i wiele innych czynników wpływają na firmy w różnym stopniu. Te zmiany czasami uniemożliwiają wdrożenie zamierzonej strategii. Dlatego większość teoretyków biznesu i praktyków preferuje nową strategię zamiast zamierzonej strategii ze względu na jej elastyczność. Zasadniczo postrzegają nową strategię jako metodę uczenia się podczas pracy.
Ryc. 2: Zależność między zamierzoną i powstającą strategią
Strategia zamierzona a powstająca | |
Strategie zamierzone to strategie, które organizacja zamierza zrealizować. | Wyłaniające się strategie to strategie wdrażane przez identyfikację nieprzewidzianych wyników z realizacji strategii i uczenie się, jak włączyć te nieoczekiwane wyniki do przyszłych planów korporacyjnych. |
Podejście do zarządzania | |
Zamierzona strategia wdraża odgórne podejście do zarządzania. | Nowa strategia wdraża podejście oddolne do zarządzania. |
Elastyczność | |
Zamierzona strategia przyjmuje sztywne podejście do zarządzania, dlatego jest w dużej mierze uważana za mniej elastyczną. | Nowa strategia jest preferowana przez wielu praktyków biznesowych ze względu na jej wysoką elastyczność. |
Różnica między strategiami zamierzonymi i nowymi jest wyraźna, w przypadku gdy zamierzonymi strategiami są strategie, które organizacja zamierza zrealizować w celu osiągnięcia celu biznesowego, podczas gdy strategie wschodzące przyjmują podejście oddolne poprzez identyfikację nieprzewidzianych rezultatów realizacji strategii. Przyjęcie zamierzonego podejścia jest trudne z powodu wielu nieprzewidzianych zmian w otoczeniu biznesowym. Każda organizacja powinna mieć jasno określone strategie; jednak ścisłe ich przestrzeganie będzie trudne do osiągnięcia ze względu na szybko zmieniające się otoczenie, w związku z czym należy przyjąć nowe podejście, gdy i gdzie to konieczne.
Bibliografia:
1. „Opanowanie zarządzania strategicznego”. 1.3 Planowane, powstające i zrealizowane strategie | Opanowanie zarządzania strategicznego. University of Minnesota Libraries Edition, 2015, 22 marca 2016. Internet. 10 kwietnia 2017 r.
2. „Jak powstają strategie?” 5.2 Jak powstają strategie? N.p., n.d. Sieć. 10 kwietnia 2017 r.
3. Mintzberg, Henry i James A. Waters. „Strategie celowe i nowe”. Odczyty w zarządzaniu strategicznym (1989): 4-19. Sieć.
4. „Emergent Strategy”. Interaction Institute for Social Change. N.p., 11 września 2012. Web. 06 kwietnia 2017 r
Zdjęcie dzięki uprzejmości:
1. „INTELIGENTNE cele” Autor: Dungdm93 - Praca własna (CC BY-SA 4.0) przez Commons Wikimedia