Różnica między funkcjami a korzyściami

Funkcje kontra korzyści

Marketing jest bardzo ważnym narzędziem w udanym biznesie. Ma na celu identyfikację i zaspokojenie potrzeb konsumentów. Obejmuje proces sprzedaży i nakłaniania konsumentów do zakupu produktu lub skorzystania z usługi.

Jednym z najbardziej użytecznych narzędzi jest reklama, która jest środkiem komunikacji służącym do przekonania konsumentów do patronizacji określonego produktu lub usługi. Odbywa się to za pośrednictwem druku, telewizji, poczty, Internetu lub telefonów komórkowych.

Reklamy pomagają promować produkt lub usługę oraz sprawiają, że są one natychmiast rozpoznawalne i znane konsumentom. Dobra reklama promuje produkt lub usługę i zazwyczaj obejmuje informowanie konsumentów o ich funkcjach i korzyściach, które oferują tym, którzy kupują produkt lub korzystają z usług.
Informowanie konsumentów o usłudze lub cechach produktu jest pierwszym krokiem w kierunku przyciągnięcia ich uwagi, aby w końcu mogli zdecydować się na zakup produktu lub skorzystać z usługi. Funkcja jest zdefiniowana jako dowolna część produktu lub usługi, którą można zobaczyć, poczuć i używać. Odnosi się do cech rzeczy lub produktu, które odróżniają ją od innych. Obejmuje wszystko na temat produktu, co ma, że ​​podobne produkty innych producentów nie mają lub nie oferują.

Kupując produkty i wybierając firmy do niektórych usług, konsumenci najpierw przyciągają do produktu lub usługi jego cechy, więc to właśnie firmy zwykle reklamują. Reklama mleka może zawierać jedną z jego cech o niskiej zawartości tłuszczu, i to samo może zwrócić uwagę konsumentów. Ale wtedy reklama byłaby bardziej skuteczna, gdyby zawierała również korzyści, jakie konsument uzyska z produktu. Korzyść to korzyść lub zalety, które cieszy konsument w wyniku zakupu produktu. Niska zawartość tłuszczu jest jedną z cech produktu mlecznego, ale dostarczanie konsumentowi pożywienia i białka, którego potrzebuje, przy jednoczesnym utrzymaniu szczupłego ciała i dobrej kondycji, to korzyści, które może uzyskać, jeśli kupi i spożyje produkt.

Korzyści będą służyć jako bodźce zachęcające konsumentów do zakupu produktu lub wynajmu usług firmy. W pewnym sensie oferuje rozwiązywanie problemów konsumentów i ułatwia ich życie.

Streszczenie:

1. Cechą w produkcie jest wszystko, co można zobaczyć, poczuć i wykorzystać, a korzyścią są korzyści, jakie konsument otrzymuje w wyniku zakupu produktu lub skorzystania z usługi.
2. Funkcja służy do informowania konsumentów o cechach produktu, a korzyść służy jako czynnik uruchamiający, który zachęci konsumentów do zakupu produktu lub skorzystania z usługi.
3. Funkcje obejmują rzeczy, które informują konsumentów o sposobie użytkowania produktu, a korzyści obejmują rzeczy, które sprawiają, że konsumenci widzą, w jaki sposób można poprawić ich życie, jeśli korzystają z określonego produktu lub usługi.
4. Funkcje są racjonalnymi czynnikami, które prowadzą konsumentów do zakupu lub skorzystania z usługi, podczas gdy korzyści są czynnikami emocjonalnymi, które skłaniają konsumentów do skorzystania z produktu lub usługi.