Reklama i public relations to dwa ważne narzędzia promocji produktów i usług oferowanych przez firmę. Reklama nawiązuje do formy komunikacji, z której korzysta firma, aby zachęcić potencjalnych klientów do wybrania produktu oferowanego przez firmę w porównaniu z innymi produktami.
Z drugiej strony, public relations polega na budowaniu i utrzymywaniu dobrych relacji z interesariuszami firmy, poprzez uzyskanie korzystnego rozgłosu, dobrej reputacji i tak dalej.
Podstawowym motywem każdej firmy jest maksymalizacja zysków, którą można osiągnąć jedynie poprzez zwiększenie sprzedaży. Firmy stosują wiele strategii, taktyk, narzędzi, planów, aby zyskać maksymalną uwagę klientów i zdobyć konkurencyjną pozycję na rynku, co jest objęte mieszanką promocyjną. Istnieją cztery aspekty promocji, tj. Reklama, sprzedaż bezpośrednia, promocja sprzedaży i public relations.
Z powodu niektórych podobnych cech ludzie mają wątpliwości co do różnicy między reklamą a public relations, ale zgodnie ze starym powiedzeniem „reklama się opłaca, przekonanie do public relations”.
Podstawa do porównania | Reklama | Public Relations |
---|---|---|
Znaczenie | Technika zwracania uwagi publicznej na produkty lub usługi, głównie za pośrednictwem płatnych ogłoszeń, nazywa się Reklamą. | Public Relations to praktyka strategicznej komunikacji, której celem jest budowanie wzajemnie korzystnych relacji między firmą a społeczeństwem. |
Głoska bezdźwięczna | Zakupione | Zarobione |
Komunikacja | Jednokierunkowa | Dwukierunkowa |
Skupiony na | Promowanie produktu lub usług w celu skłonienia odbiorców do zakupu. | Utrzymanie pozytywnego wizerunku firmy w mediach. |
Kontrola | Firma ma pełną kontrolę nad reklamą. | Firma może opowiedzieć historię, ale nie ma kontroli nad tym, w jaki sposób media wykorzystują lub wcale ich nie używają. |
Umieszczenie | Gwarantowana | Bez gwarancji |
Opublikowany | Tak długo, jak jesteś gotów zapłacić. | Tylko raz |
Wiarygodność | Mniej | Wysoki |
Reklama jest opisana jako płatna, nieosobowa, jednokierunkowa komunikacja publiczna, która przyciąga komunikację publiczną do produktu, usługi, firmy lub jakiejkolwiek innej rzeczy za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, aby informować, wywierać wpływ i zachęcać odbiorców docelowych do odpowiedzi w sposób zgodny z życzeniem reklamodawcy.
Reklamy można realizować za pomocą reklam drukowanych, radiowych lub telewizyjnych, billboardów, ulotek, reklam, banerów internetowych, bezpośrednich wiadomości e-mail i tak dalej. Reklamodawca ma wyłączną kontrolę nad tym, co, jak i kiedy reklama będzie emitowana lub publikowana. Ponadto reklama będzie wyświetlana tak długo, jak pozwala na to budżet reklamodawcy.
Ponieważ reklama jest ważnym narzędziem marketingowym, jest zawsze obecna, bez względu na to, czy ludzie są tego świadomi, czy nie. W dzisiejszych czasach reklama nie pozostawiła ani jednego medium do rozpowszechniania wiadomości wśród odbiorców docelowych.
Public Relations to strategiczne narzędzie komunikacji, które wykorzystuje różne kanały, aby pielęgnować korzystne relacje dla firmy. Jest to praktyka budowania pozytywnego wizerunku lub reputacji firmy w oczach opinii publicznej poprzez opowiadanie lub prezentowanie produktów lub usług firmy, w formie polecanych historii lub artykułów za pośrednictwem mediów drukowanych lub telewizyjnych. Ma on na celu budowanie opartych na zaufaniu relacji między marką a klientem, głównie poprzez ekspozycję i relacje w mediach.
Public Relations można nazwać nieopłacaną reklamą wypracowaną przez firmę dzięki dobrej woli, ustnym przekazom itp. Taktykami stosowanymi w public relations są: reklama, media społecznościowe, komunikaty prasowe, konferencje prasowe, wywiady, zarządzanie kryzysowe, opisywane historie, przemówienia, komunikaty prasowe.
Różnicę między reklamą a public relations można wyraźnie wskazać na następujących podstawach:
Zarówno reklama, jak i public relations wykorzystują kanały komunikacji do informowania i wywierania wpływu na ogół społeczeństwa. Podczas gdy reklama jest bardzo drogim narzędziem marketingowym, ponieważ może docierać do dużej liczby osób jednocześnie. Public Relations jest bezpłatne, dorozumiane, wraz z zatwierdzeniem strony trzeciej.