Różnica między reklamą a sprzedażą osobistą

Reklama jest jedną z powszechnie stosowanych technik promocji, w której tryby takie jak telewizja, radio, gazety, internet itp. są wykorzystywane do tworzenia popytu lub zainteresowania klientów produktem lub usługami oferowanymi przez firmę. Z drugiej strony, sprzedaż osobista to ustna komunikacja komunikatu z jednym lub kilkoma klientami w celu stworzenia sprzedaży.

Zarówno reklama, jak i sprzedaż osobista to dwa główne elementy Mix promocji, który jest wykorzystywany przez organizację do osiągnięcia celów komunikacyjnych. Reklama różni się od sprzedaży osobistej tym, że ta pierwsza jest działalnością monologiczną, a druga jest dialogiem. Aby lepiej zrozumieć różnicę między reklamą a sprzedażą osobistą, przeczytaj artykuł podany poniżej.

Treść: Reklama a sprzedaż osobista

1. Wykres porównania
2. Definicja
3. Kluczowe różnice
4. Wniosek

Wykres porównania

Podstawa do porównania	Reklama	Sprzedaż osobista
Znaczenie	Reklama jest środkiem komunikacji, który zwraca uwagę klienta na produkt lub usługę za pośrednictwem środków masowego przekazu.	Sprzedaż osobista oznacza formę promocji, w której przedstawiciel handlowy sprzedaje produkt klientom, odwiedzając ich bezpośrednio.
Komunikacja	Komunikacja w jedną stronę	Dwukierunkowa komunikacja
Formularz	Bezosobowa forma komunikacji	Osobista forma komunikacji
Strategia	Pociągnij strategię	Strategia push
Wiadomość	Standaryzowany	Dostosowane
Kanał	Środki masowego przekazu	Personel sprzedaży
Czas	Przekazuje wiadomość do końca liczby osób w krótszym czasie.	Przekazuje wiadomość do kilku klientów tylko w stosunkowo krótkim czasie.
Informacje zwrotne	Brak bezpośredniego sprzężenia zwrotnego	Ułatwia bezpośrednie i natychmiastowe informacje zwrotne

Definicja reklamy

Reklama może być zdefiniowana jako działanie polegające na zwróceniu uwagi odbiorców docelowych na produkt lub usługę. Jest to bezosobowa, płatna wiadomość, przekazywana ogółowi społeczeństwa wyłącznie w celu stworzenia popytu na produkt, a tym samym zwiększenia sprzedaży. Ma wielką rolę do odegrania w marketingu, aby uświadomić ludziom produkt.

Sponsorzy reklamy mają nad nią pełną kontrolę. Wiadomość reklamowa jest emitowana przez różne kanały, takie jak radio, telewizja, czasopisma, gazety, plakaty, billboardy, strony internetowe, blogi, aplikacje, wiadomości tekstowe, sieci społecznościowe, e-mail itp..

Reklama ma na celu stworzenie takiego wizerunku w głowach odbiorców, którzy są zachęcani do zakupu tego produktu. Największą zaletą reklamy jest jej zasięg, tj. Dociera ona do dużej liczby osób za jednym razem.

Definicja sprzedaży osobistej

Sprzedaż osobista, jak sama nazwa wskazuje, jest narzędziem promocyjnym, w którym firmy wykorzystują siły sprzedaży, aby zwiększyć sprzedaż produktów i usług.

W ramach sprzedaży osobistej odbywa się spotkanie osobiste między klientami lub klientami a przedstawicielem handlowym, w którym przedstawiciele osobiście odwiedzają klientów w celu przeprowadzenia sprzedaży, oferując im i nakłaniając do dokonania zakupu. Sprzedaż osobista obejmuje budowanie silnych relacji z klientami, odkrywanie ich potrzeb i dostarczanie im produktów, które zaspokoją ich potrzeby.

Proces ten wymaga ogromnej siły roboczej, aby objąć cały rynek. Co więcej, odpowiednie szkolenie jest również ważnym wymogiem tego procesu, aby radzić sobie z różnymi typami klientów i zachęcać ich do zakupu produktu.

Kluczowe różnice między reklamą a sprzedażą osobistą

Podstawowe różnice między reklamą a sprzedażą osobistą są następujące:

1. Reklama nawiązuje do płatnej formy komunikacji, która komercjalizuje produkt lub usługę, oferowaną przez określonego sponsora, w celu zwiększenia sprzedaży. Z drugiej strony forma promocji, w ramach której personel sprzedaży sprzedaje produkt klientom, odwiedzając go bezpośrednio, jest znana jako sprzedaż osobista.
2. Podczas gdy reklama jest komunikacją jednokierunkową, w której wiadomość jest przekazywana klientom, sprzedaż osobista jest komunikacją dwukierunkową, w której wiadomość jest przekazywana klientom, a informacje zwrotne są przekazywane jednocześnie.
3. Reklama jest nieosobową formą komunikacji, po której wiadomość dociera do odbiorców docelowych po emisji. Przeciwnie, sprzedaż osobista, jak sama nazwa wskazuje, obejmuje indywidualną wizytę sprzedawcy w miejscu klienta, co stanowi osobistą formę komunikacji.
4. Reklama wykorzystuje strategię przyciągania, która przyciąga uwagę opinii publicznej i przekonuje ich do zakupu produktu. Przeciwnie, sprzedaż osobista wykorzystuje strategię wypychania, która skłania ich do zakupu produktu.
5. W reklamie brakuje elastyczności, ponieważ komunikat jest ustandaryzowany i nie można go zmienić według klientów. Natomiast sprzedaż osobista wykorzystuje dostosowane wiadomości.
6. Reklama wykorzystuje środki masowego przekazu, takie jak radio, telewizja, tablice informacyjne, internet, blogi, aplikacje, gazeta itp. Z drugiej strony, w sprzedaży osobistej sprzedawca przekazuje wiadomość osobiście do docelowych odbiorców.
7. Reklama przekazuje komunikat do końca liczby osób w krótszym czasie. W przeciwieństwie do tego, sprzedaż osobista przekazuje wiadomość kilku klientom tylko w stosunkowo krótkim czasie.
8. Brakuje informacji zwrotnych w reklamie, podczas gdy w sprzedaży osobistej informacja zwrotna jest zawsze obecna.

Wniosek

Istnieją setki reklam, które przeglądamy prawie codziennie, które są wykorzystywane w celach komercyjnych lub społecznych. Są to wiadomości, które docierają do nas za pośrednictwem różnych mediów, chociaż nie rozpoznajemy ich, że są obecne.

Sprzedaż osobista obejmuje bezpośredni kontakt między sprzedającym a kupującym. Jest to jedna z najlepszych technik stosowanych przez klientów biznesowych.